Продавец нарушил условия заказа и требует непредусмотренные пожертвования - что делать

Заказали через сайт телефон, на сайте в разделе "акции" имеется информация о предоставлении скидки 50% при вводе кода МЕГА 50 в соответствующего поля в корзине товаров. Эту акцию я использовала, сайт автоматически рассчитал сколько скидка, сколько к оплате и сколько остаток платежа. Нажала "оплатить" сайт перевел на страницу пополнения яндексденег с л/с физического лица. Средства я перевела, при этом заказ на сайте до сих пор "ожидает оплаты". Я связалась с продавцом через указанные контакты на сайте (страница вк), продавец сказал что скидка в момент заказа не действовала и надо доплатить всю сумму. На что я попросила отменить заказ и вернуть средства. Продавец сказал "поговорю с директором" и после чего сообщил, что вышлет товар по оплаченной сумме. На след день я попросила продавца отправить мне трек номер, на что продавец написал мне ссылку и попросил пожертвовать 5 р на детские дома нальчика, и он сразу мне отправит товар экспресс почтой. При переходе по присланной ссылке открывается форма заолнения данных карты для перевода и никакой информации, продавцу я сказала что пожертвование по данной ссылке делать не буду. На что он ответил, что это условие обязательное. Я запросила официальный сайт благотворительности и реквизитами для пожертвования или отмену заказа с возвратом уплаченной суммы. Продавец более не отвечал. На сайте указаны ФИО продавца, проживает он в другом регионе. Стоит писать заявление в органах на него (в другой регион я поехать не смогу, сумма переведенная продавцу 3700 р, что не окупит мои расходы на проезд и отсутствие на работе)? Хотябы что бы заблокировали его счета, например? В поддержке яндекс денег посоветовали написать заявления в органах и Рекомендовать человеку, принявшему у заявление, обратиться для разрешения вопросов, связанных с заявлением, в подразделения, расследующие преступления в сфере высоких информационных технологий.