Заказывал швейцарский рюкзак с часами в подарок, пришло полное фуфло. Как вернуть деньги?

Вопрос №12836927 из г. Киров
опубликован 11.07.2017, 13:22

Заказывал швейцарский рюкзак с часами в подарок, пришло полное фуфло. Как вернуть деньги?

Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

скорее всего попали на обыкновенных мошенников, Поэтому если есть реквизиты, попробуйте написать претензию, если на связь перестанут выходить, пишите заявление в полицию по факту мошенничества.

11.07.2017, 13:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Здравствуйте!

Вам необходимо обратиться с претензией о возврате денежных средств, к продавцу товара.

Желаю Вам удачи и всего хорошего!

11.07.2017, 13:25

Составляете претензию на имя продавца (либо самостоятельно со ссылкой на ФЗ "О защите прав потребителей", либо с помощью любого юриста на сайте), указывая несоответствие полученного товара с указанием срока ответа на претензию и санкций.

11.07.2017, 13:27

Обратитесь к продавцу с претензией о возврате денежных средств или замене товара, получите письменный отказ или заручитесь поддержкой свидетелей. В случае отказа обратитесь в суд с исковым заявлением (ст.ст. 131-132 ГПК РФ) о возврате денежных средств, уплаты неустойки, штрафа и компенсации морального вреда.

11.07.2017, 13:32

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских