УК высылает все платежи в одной квитанции, не учитывая ранее погашенные долги - как решить данную проблему?

Вопрос №12839792 из г. Александров
опубликован 12.07.2017, 09:53

УК высылает все платежи в одной квитанции. У меня были долги и мне отключили свет. Я отдельной квитанцией погасила все долги за эл. энергию и продолжала платить по счетчику самостоятельно заполняя банковский бланк. На днях пришло предупреждение, что меня отключат. Я обратилась в УК, предьявила квитанции об оплате. На что мне ответили, что им плевать. Мои платежи за свет распределяются по всем долгам и за электричество я теперь опять должна. Правомерно ли это? Как я могу решить данный вопрос?

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы мне просто скинули ссылку на закон.

Моя квитанция есть платёжный документ? Если в ней указан только свет, могут ли из этой суммы взять и оплатить например воду или пени?

С квитанцией УК все понятно. Там УК получает только сумму и делит ее как хочет, сама расшифровка остаётся у абонента. О чем и речь в постановлениях.

12.07.2017, 11:19
Задать вопрос юристу

Если в ней указан только свет, могут ли из этой суммы взять и оплатить например воду или пени?

--- Здравствуйте, что в этом непонятного? Разные компании вода и свет, то что перечислено за воду никак за свет не будет учтено и наоборот. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

12.07.2017, 11:22

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Здравствуйте! В случае неполной оплаты по квитанции Ваши платежи распределяются пропорционально всем начислениям.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 27.06.2017) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"

118. Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.

В случае если потребитель полностью не оплачивает все виды предоставляемых исполнителем потребителю коммунальных услуг, то исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги в отдельности.

В случае если потребитель частично оплачивает предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе. В этом случае исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги исходя из частично неоплаченной суммы

12.07.2017, 10:04
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вы мне просто скинули ссылку на закон.

Моя квитанция есть платёжный документ? Если в ней указан только свет, могут ли из этой суммы взять и оплатить например воду или пени?

С квитанцией УК все понятно. Там УК получает только сумму и делит ее как хочет, сама расшифровка остаётся у абонента. О чем и речь в постановлениях.

12.07.2017, 11:19

Если в ней указан только свет, могут ли из этой суммы взять и оплатить например воду или пени?

--- Здравствуйте, что в этом непонятного? Разные компании вода и свет, то что перечислено за воду никак за свет не будет учтено и наоборот. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

12.07.2017, 11:22