Проблемы с горячим водоснабжением - что делать, если Администрация ТСЖ отключила его без объяснений?

Вопрос №12845363 из г. Северск
опубликован 13.07.2017, 06:27
У нас в доме ТСЖ. После планового отключения горячего водоснабжения Администрация ТСЖ уведомила жильцов (простым объявлением на доске в подъездах) о том, что подключения не будет, т.к. жильцы нескольких квартир имеют долг по неуплате коммунальных услуг (без уточнения каких именно). Что делать нам, остальным жильцам, которые исправно все оплачивают и не имеют задолженности? Как добится подключения горячего водоснабжения? Оно должно было состоятся еще месяц назад, отключали в период с 24.05.2017 по 14.06.2017. о том, что подключения не будет ТСЖ уведомило только 12.07.2017 после неоднократных звонков жильцов в компанию теплосетей.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемая Татьяна!

У нас в доме ТСЖ. После планового отключения горячего водоснабжения

Действия ТСЖ неправомерны. Направьте претензию по качеству оказываемых услуг в адрес ТСЖ. При бездействии - исковое заявление в суд.

Удачи Вам.

13.07.2017, 06:33
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Константин Константинович, уточните, пожалуйста, номер закона (-ов) и его пункты, которые нарушило ТСЖ (для составления претензии). В течение какого времени данное нарушение должно быть устранено? В случае бездействия ТСЖ, помимо гражданских исков в суд, можно ли подать жалобу в Жилищную инспекцию и в прокуратуру? Первый раз в такой ситуации, в этом доме живем недавно.

13.07.2017, 06:46

Добрый день! Предыдущий юрист ответил Вам совершенно правильно. Что до оснований, то это Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей". Касаемо пунктов, то необходимо ознакомиться с документами ТСЖ - уставом, протоколом собрания членов ТСЖ, собственников помещений в доме, так как только на них могли быть приняты такие решения. Кроме того, у ТСЖ должен быть договор о водоснабжении с Томскводоканалом. В любом случае, напоставка горячего водоснабжения по такой надуманной причине незаконна. ТСЖ может само обращаться в суд против должников, но не терроризировать остальных жильцов дома - исправных плательщиков.

Подозреваю, что если такие протоколы и существуют, это фикция. Поэтому пишите претензию, а потом смело идите в суд. Если нужна помощь в составлении документов, обращайтесь.

Дополню. Обязанности ТСЖ предусмотрены Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 27.06.2017) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов").

п.121 Ограничение или приостановление исполнителем предоставления коммунальной услуги, которое может привести к нарушению прав на получение коммунальной услуги надлежащего качества потребителем, полностью выполняющим обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, не допускается, за исключением случаев, указанных в подпунктах "а", "б" и "д" пункта 115 и пункте "б" пункта 117 настоящих Правил.

П.122. Действия по ограничению или приостановлению предоставления коммунальных услуг не должны приводить к:

а) повреждению общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;

б) нарушению прав и интересов потребителей, пользующихся другими помещениями в этом многоквартирном доме и полностью выполняющих обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;

в) нарушению установленных требований пригодности жилого помещения для постоянного проживания граждан.

Ну, а в суд уже на основании ЗоЗПП и этих Правил.

13.07.2017, 10:39

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8 40 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 290 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 991 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 391 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 739 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 452 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 245 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 345 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5 319 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 523 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 208 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 501 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 039 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 94 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 830 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 351 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5 31 850 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.6 39 385 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 820 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 119 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5 813 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5 22 161 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 177 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских