Проблемы с горячим водоснабжением - что делать, если Администрация ТСЖ отключила его без объяснений?

Вопрос №12845363 из г. Северск
опубликован 13.07.2017, 06:27

У нас в доме ТСЖ. После планового отключения горячего водоснабжения Администрация ТСЖ уведомила жильцов (простым объявлением на доске в подъездах) о том, что подключения не будет, т.к. жильцы нескольких квартир имеют долг по неуплате коммунальных услуг (без уточнения каких именно). Что делать нам, остальным жильцам, которые исправно все оплачивают и не имеют задолженности? Как добится подключения горячего водоснабжения? Оно должно было состоятся еще месяц назад, отключали в период с 24.05.2017 по 14.06.2017. о том, что подключения не будет ТСЖ уведомило только 12.07.2017 после неоднократных звонков жильцов в компанию теплосетей.

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемая Татьяна!

У нас в доме ТСЖ. После планового отключения горячего водоснабжения

Действия ТСЖ неправомерны. Направьте претензию по качеству оказываемых услуг в адрес ТСЖ. При бездействии - исковое заявление в суд.

Удачи Вам.

13.07.2017, 06:33
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Константин Константинович, уточните, пожалуйста, номер закона (-ов) и его пункты, которые нарушило ТСЖ (для составления претензии). В течение какого времени данное нарушение должно быть устранено? В случае бездействия ТСЖ, помимо гражданских исков в суд, можно ли подать жалобу в Жилищную инспекцию и в прокуратуру? Первый раз в такой ситуации, в этом доме живем недавно.

13.07.2017, 06:46

Добрый день! Предыдущий юрист ответил Вам совершенно правильно. Что до оснований, то это Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей". Касаемо пунктов, то необходимо ознакомиться с документами ТСЖ - уставом, протоколом собрания членов ТСЖ, собственников помещений в доме, так как только на них могли быть приняты такие решения. Кроме того, у ТСЖ должен быть договор о водоснабжении с Томскводоканалом. В любом случае, напоставка горячего водоснабжения по такой надуманной причине незаконна. ТСЖ может само обращаться в суд против должников, но не терроризировать остальных жильцов дома - исправных плательщиков.

Подозреваю, что если такие протоколы и существуют, это фикция. Поэтому пишите претензию, а потом смело идите в суд. Если нужна помощь в составлении документов, обращайтесь.

Дополню. Обязанности ТСЖ предусмотрены Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 27.06.2017) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов").

п.121 Ограничение или приостановление исполнителем предоставления коммунальной услуги, которое может привести к нарушению прав на получение коммунальной услуги надлежащего качества потребителем, полностью выполняющим обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, не допускается, за исключением случаев, указанных в подпунктах "а", "б" и "д" пункта 115 и пункте "б" пункта 117 настоящих Правил.

П.122. Действия по ограничению или приостановлению предоставления коммунальных услуг не должны приводить к:

а) повреждению общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;

б) нарушению прав и интересов потребителей, пользующихся другими помещениями в этом многоквартирном доме и полностью выполняющих обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;

в) нарушению установленных требований пригодности жилого помещения для постоянного проживания граждан.

Ну, а в суд уже на основании ЗоЗПП и этих Правил.

13.07.2017, 10:39

Юристы ОнЛайн: 68 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 938 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 856 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 778 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 367 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 514 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 206 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5 8 367 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 337 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 836 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 298 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 829 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 710 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 724 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 712 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 873 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 848 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7 11 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 966 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 953 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2 5 351 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 715 отзывов
Спросить