Отказ от дополнительной гарантии при покупке телефона в кредит - возможность пересчета стоимости
опубликован 13.07.2017, 16:16
При покупке телефона в кредит было обязательным условием приобретение дополнительной гарантии в размере 7000 р, естественно это сумма была включена в стоимость кредита. Могу ли я отказаться от нее и чтобы мне пересчитали стоимость кредита?
Можно отказаться и потребовать возврата денег, для этого необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Желательно посмотреть Ваши договоры купли-продажи и кредитный так как не совсем понятно, что такое "приобретение дополнительной гарантии".
Теперь по существу.
Если данная дополнительная платная услуга являлась обязательным условием заключения догоора купли-продажи телефона или кредитного договора, то данное условие недействительно, ущемляет Ваши права как потребителя и Вы вправе потребовать от продавца (или банка, в зависимости от того, кто эту услугу Вам навязал) вернуть Вам денежные средства в размере стоимости этой услуги, посредством предъявления письменной претензии. Срок на удовлетворение-10 дней.
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
(абзац введен Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В кредитном договоре о дополнительной гарантии ничего не сказано, но при оформлении кредита представитель банка сказал что покупка дополнительной гарантии является обязательным условием оформления кредита. Я могу в таком случае написать претензию и потребовать перерасчет суммы кредиты за минусом этой дополнительной гарантии?
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Чита
Похожие вопросы
Как отказаться от услуги-пакета и полностью от кредита при покупке телефона
Возможность отказаться от страхования жизни при покупке автомобиля в кредит - информация и требования к банку
Возможно ли подать претензию в банк о нарушении прав потребителя после 8-месячного периода?
Изменение суммы кредита и ежемесячных взносов при отказе от страховки
Как отказаться от пакета услуг, включенного в стоимость кредита, и вернуть деньги
Как отказаться от навязанной страховки при покупке телефона в кредит и пересчитать сумму кредита?
Ведь деньги на преобретение КАСКО, были потрачены из общего семейного бюджета.
Необязательные услуги включены в стоимость
Как купить автомобиль без дополнительных услуг в автосалоне - опыт обмана и пути решения проблемы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут