Как отказаться от пакета услуг, включенного в стоимость кредита, и вернуть деньги
Вопрос №5073107
из г. Кемерово
опубликован 09.10.2014, 07:39
опубликован 09.10.2014, 07:39
Я взял кредит в банке, мне было необходимо 400 т.р., банк мне одобрил кредит, но дополнительно включил в стоимость кредита единовременную сумму за пользование пакетом услуг (смс, телебанк и др.). Это было обязательным условием выдачи кредита. Таким образом стоимость кредита увеличилась на 150 т.р. и составила 550 т.р. Подскажите как возможно отказаться от этого пакета. Банк в большинстве своем отказывает на претензии о возврате денежных средств. Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор или прокуратуру, ссылайтесь на нарушение требований, установленных п.2 ст.16 Закона о защите прав потребителей.
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
09.10.2014, 07:47
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Здравствуйте, Виталий.
Вам следует обращаться с заявлением в прокуратуру или сразу в суд о защите прав потребителей.
09.10.2014, 08:02
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 089
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 340
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.9
10 700
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 534
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
73
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Претензия к банку ВТБ за неправильное списание средств - задержка в рассмотрении и ее последствия
Возможность возврата или уменьшения суммы кредита на 60 000 рублей за неиспользованный пакет услуг в банке Убрир
Заявление в суд на возврат пакета услуг по кредиту из-за незаконного включения страховки
Обязательное условие страхования при выдаче потребительского кредита - законное или нет?
Варианты рефинансирования потребкредита - возможные последствия и риски использования денег для погашения другого кредита
Клиенту отказано в отключении дополнительных услуг и перерасчете кредита - что делать дальше?
Кредит от Локо Банка связан с навязанной покупкой лицензии - возможен ли возврат средств?
Банк требует процент за 36 месяцев, несмотря на досрочное погашение кредита и возврат товара
Вопрос о праве банка учитывать страховку при досрочном погашении кредита в полном объеме
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут