Как заменить телефон, если одна и та же неисправность обнаружена дважды и были предоставлены данные для ремонта?

Вопрос №12853552
14.07.2017, 15:30 • г. Белгород

Как поступить при покупке телефона обнаружена одна и та же наисправность дважды 1 й раз сервисный центр дал решение возврат 2 й раз данные для ремонта с сервис центре 45 дней (указано в квитанции) :имею ли я право заменить телефон в магазине на другой телефон оформлен по кредиту/рассрочка/ на 6 месяцев.

Читать ответы (4)

Покупка телефона
Оформлен кредит
Сервисный центр

Ответы на вопрос (4):

Юрист

8 800 505-91-11 5.0

14.07.2017, 16:09,

г. Краснодар

Здравствуйте. Вам необходимо направить правильно составленную претензию. Выберите любого юриста на сайте, свяжитесь с ним через личное смс. и обсудите с ним условия работы.

Удачи.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Юрист

Дерипаска А.И. 4.8

17.07.2017, 11:07,

г. Белгород

Уважаемый, Юрий! Устное общение с представителем магазина, как правило, не всегда эффективно. Вы имеете право направить в адрес данного магазина письменную претензию с указанием Ваших требований. В случае отказа или или игнорирования Вашего обращения имеете право обратиться в суд.

Спросить юриста

Автор вопроса

Юрий

17.07.2017, 09:35,

г. Белгород

Телефон продан рассрочкой кредитом через почта банк-истекли 45 суток указанные в договоре для устранения неисправности сервисным центром но от продавца слышу стандартный отвпт я продавец что вы от меня хотита оп ещё в сервисуентре а мне через 10 лней надо уезжать в другой город-что делать?

Спросить юриста

Юрист

Заяц В. А. 4.5

17.07.2017, 09:43,

г. Белгород

А что тут советовать? Либо судиться с ними, либо сидеть и ждать. Оба варианта длительны по времени. Вам в настоящее время никто не подскажет волшебного слова по которому все разрешиться. Напишите претензию и ждите ответа.

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 47 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59