Спор о поврежденном объективе - законность действий прокатного магазина и права потребителя
Вопрос №12868665
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 18.07.2017, 11:36
опубликован 18.07.2017, 11:36
Я часто пользуюсь услугами проката фототехники. 16.07 я хотела взять в прокат объектив на фотоаппарат. При осмотре объектива мной было обнаружено небольшое механическое повреждение на объективе, о чем я сразу сообщила сотруднику магазина. Он продолжил оформлять договор. Объектив мной был взят в прокат. 17.07 когда я принесла в магазин объектив, работал другой сотрудник, увидев дефект, он стал задавать вопросы о происхождении его. Я сказала, что сообщала это его коллеге. На что он мне ответил, что вмятина появилась до этого, когда я брала этот объектив ранее 12.07,но при приеме сразу он этого якобы не заметил. Он обвинил меня в том, что я повредила объектив. И сказал, что дальнейшее сотрудничество возможно при предоставлении не только паспорта, но и залоге 20% от стоимости оборудования. Законны ли его действия? И куда мне обращаться, чтобы защитить свои права?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
К сожалению, если у Вас нет свидетельских показаний или видеофиксации, Вам не удастся доказать Вашу правоту. Вы должны были фиксировать дефект в акте приема-передачи при получении оборудования.
18.07.2017, 13:06
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 026
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 310
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Магазин обманул - на сайте обещают подарок, а на месте его нет!
Проблемы с объективом в зеркальной фотокамере - возможность отказаться от ремонта и потребовать обмен
Проблема с ремонтом объектива - магазин предлагает заменить, но с использованной коробкой - что делать?
На ремонт вернули чужой объектив - что делать и как обратиться в суд?
Сегодня звонят из Москвы и говорят, что отправили не тот объектив.
Когда фотоаппарат принимали специалист ССЦ его осмотрели как сам объектив так и АПП!
Недовольство качеством ремонта - как вернуть убытки за испорченный фотоаппарат?
Проблемы с гарантией и запрос на возврат денег за неисправный объектив
Как вернуть деньги за неисправный объектив, купленный на сайте Avito
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут