Телефон 2 й раз отдал на ремонт по гарантии, в праве ли я составить жалобу и требовать возврат денежных средств?
опубликован 18.07.2017, 12:57
Для возврата стоимости телефона необходима не жалоба, а письменная мотивированная претензия на основе норм ГК, уточните - сколько дней он был в ремонте в первый раз и сколько уже сейчас в ремонте?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Пока не усматривается таких оснований. Починят Вам его и вернут. А вот если повторно проявится какой-либо недостаток или продавец (СЦ) нарушит 45 дневный срок, тогда В вправе предъявить такое требование.
Опять таки, в первом случае это возможно при условии, что в товаре однозначно проявился существенный недостаток.
Существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - повторная поломка и запрос на возврат денег
Нарушение сроков возврата денежных средств после гарантийного ремонта
Возможность потребовать возврата денег за ремонт и компенсации за сломанный телефон после неудачной починки
Возможность требовать возврат денег после недолгой работы отремонтированного ноутбука - основные права потребителя
Опыт возврата денежных средств при повторных ремонтах телефона в рамках гарантии - что нужно знать и как составить заявление
Вопрос об обмене или возврате денег за телефон на гарантии после двух ремонтов с дефектом
Как составить заявление на возврат денег за сломанный телефон после 46 дней ремонта, при условии полной погашенности кредита
Проблемы с телефоном после покупки - Рассмотрение возврата денег или обмена на новый
Проблемы с телефоном на гарантии - могу ли я требовать замены или возврата денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут