LSN Messenger
Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Майкоп, 18.07.2017, 22:02

Проблемы с ремонтом АКПП на автомобиле Ford Focus 3 - недостаток гарантии и неудовлетворительное обслуживание

Вопрос №12872167 из г. Казань
опубликован 18.07.2017, 22:02
Текст из притензии. Добрый день! Делал ремонт акпп на а/м форд фокус 3, г/н к 112 су 77 у мастера Александра в ТРанс Тех Сервис г.казань ремонтировали около двух недель не могли сделать! В итоге сделали сказали все механизмы в порядке а именно модуль TCM, сцепление, вилки переключения передач.. Проехал 5 тыщ км после ремонта сейчас проблемы опять появились с АКПП а именно пропала задняя передача и четные передачи не работают пропал режи "s" на режиме "d" машина дергается и с рывками переключает скорости, на данный момент нахожусь в г.сочи не знаю как уехать отсюда т.к официальный диллер в сочи темп авто не ремонтирует АКПП и диагностику не делают так мне сказали по телефону! Как мне быть? Почему нет никакой гарантии после ремонта у форд. Прошу содействия отпуск испорчен на работу не успеваю, ни кто в Сочи после диагностики компьютером не решается делать ремонт так как не знают а чем причина. Взялись делать поменяли модуль за мои деньги 32000 р. проехал 2 км и машина встала и не заводится даже, звоню в сервис прошу прислат эвакуатор говорят нету, снимай за свой счет, я вызвал отдал за него 3000 р. Привез в сервис в 19.30 никого в салоне уже нет хотя работаю до 29.00. Звоню говорю я приехал говорят завтра приезжайте с ключами, мне ехать 40 км я на отдыхе здесь в итоге оставил ключи уборщице которая не хотела брать Назад уехал на такси не знаю что делать хочу подать в суд, какие мои дальнейшие действия куда писать звонить. В форд солерс писал толку нет Заранее спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Извиняюсь что не уточнил этот момент

Это была отзывная расширенная компания на пробеге 120000 км, буксовала 6 ая передача, это исправили но потом сразу пропали четные скорости при выезде из салона, опяиь отдал 2 недели ждал ответили чтотне понимают в чем проблема, потом вроде сделали я забрал проехад 1 км опять нет скоростей сказали поменяй акумулятор, я поменя вроде все пропало все хорошо, потом упал двигатель на дорогу сорвало болт, там же за мой счет сделали я забрал выехал 2 км оторвался датчик который с двтгателем оторвался вернулся прикрутили обратно, выехал вроде все нормально проехал 4000 км за месяц с казани в сочи приехал, за 30 км до места опять пропали четные скоростя со мною жена беременая я в шоке

Гарантия на авто 100000 км.

18.07.2017, 22:29
Задать вопрос юристу

Доброго вечера, Роман!

Обращайтесь с претензией в автосалон о замене автомобиля или о расторжении договора купли - продажи, если претензия не будет удовлетворена обращайтесь с иском в суд, в суде требуйте либо замены автомобиля, либо расторжения договора.

Подробнее Вы можете обратиться в раздел личные сообщения.

Для более подробной консультации и выработки Вашей позиции, нужно изучить Ваши документы, договор купли-продажи, акты о приеме и выдаче машины с ремонта, прочее.

18.07.2017, 23:03

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 13 минут

Для начала, хотелось бы понять, Вы обратились для проведения гарантийного ремонта к дилеру или просто в сервис? Без этого невозможно сформировать правовую позицию. Поясните пожалуйста.

18.07.2017, 22:15
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Извиняюсь что не уточнил этот момент

Это была отзывная расширенная компания на пробеге 120000 км, буксовала 6 ая передача, это исправили но потом сразу пропали четные скорости при выезде из салона, опяиь отдал 2 недели ждал ответили чтотне понимают в чем проблема, потом вроде сделали я забрал проехад 1 км опять нет скоростей сказали поменяй акумулятор, я поменя вроде все пропало все хорошо, потом упал двигатель на дорогу сорвало болт, там же за мой счет сделали я забрал выехал 2 км оторвался датчик который с двтгателем оторвался вернулся прикрутили обратно, выехал вроде все нормально проехал 4000 км за месяц с казани в сочи приехал, за 30 км до места опять пропали четные скоростя со мною жена беременая я в шоке

Гарантия на авто 100000 км.

18.07.2017, 22:29

Доброго вечера, Роман!

Обращайтесь с претензией в автосалон о замене автомобиля или о расторжении договора купли - продажи, если претензия не будет удовлетворена обращайтесь с иском в суд, в суде требуйте либо замены автомобиля, либо расторжения договора.

Подробнее Вы можете обратиться в раздел личные сообщения.

Для более подробной консультации и выработки Вашей позиции, нужно изучить Ваши документы, договор купли-продажи, акты о приеме и выдаче машины с ремонта, прочее.

18.07.2017, 23:03

Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 268 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 208 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 432 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 342 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 940 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 577 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 820 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9 1 768 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 126 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 889 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 462 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 115 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Казань

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских