Взяли телефон в кредит в Евросети, он сломался через три месяца. Сдали по гарантии, телефон оказался с заводским браком. Получили возрат стоимости, но не проценты за кредит. Обязаны ли вернуть

Question

Взяли телефон в евросети в кредит. Через три месяца он сломался. Сдали по гарантии. Когда пришли забирать сказали что телефон с заводским браком и положен возрат денег. Спустя 20 дней вернули стоимость телефона а проценты за кредит нет. обязаны ли вернуть процент за кредит?

Михайловский Юрий Иосифович · Accepted Answer

Добрый день!

Да, обязаны вернуть процент за кредит.

В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).

Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества

5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

6. В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).

Титова Анна Васильевна · Answer

Доброго времени суток 
 Проценты за кредит вам возвращать не обязаны, так как кредит вам магазин не навязывал, вы сами решили оформить кредит, Брать деньги совсем не обязательно, можете обменять товар 
Удачи Вам. Анна Титова.

Семенов Андрей Федорович · Answer

Проценты по кредиту никто возвращать не обязан. Кредит вы брали у банка. Попробуйте предъявить Евросети претензию о возврате процентов за кредит в качестве убытков.

Лигостаева Антонина Васильевна · Answer

--- Здравствуйте, нет не обязаны это было только ваше решение оформить кредит. Который к продавцу телефонов, не имеет никакого отношения. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В. :sm_ax:

Надежда Гайдуцкая · Answer

Они обяснили что положен возврат денег.

Похожие вопросы

Проблема с возвратом процентов и страховкой при возврате телефона в сервисный центр

Возможно ли потребовать возврат денег за сломанный телефон, признанный заводским браком, если вернули только деньги за гарантию?

Пропал телефон после ремонта - как поступить в такой ситуации?

Евросеть потеряла телефон в ремонте - вопрос о возврате стоимости телефона и гарантии

Проблема с гарантией - Евросеть отказывается вернуть стоимость телефона и приобретенной гарантии

Неисправный телефон, купленный в Евросети - оплата за «гарантию+» не решает проблему

И теперь у меня такой вопрос: какую сумму мне должны вернуть, только стоимость телефона, или вместе с процентами по кредиту?

Проблемы с ремонтом телефона - возможность подачи претензии и возврат денежных средств

После отказа суда в возмещении стоимости телефона, евросеть требует от меня оплату экспертизы

Продавец отказывается вернуть деньги за сломанный телефон из-за невыплаченного кредита - кто прав?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59