Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Татьяна

Задано вопросов 10, из них VIP - 0

Березники, 22.07.2017, 14:55

Отсутствие чеков и проблемы с качеством - что делать, если обнаружила недостатки в комплекте штор, приобретенном с использованием карты оплаты?

Вопрос №12891390 из г. Пермь
опубликован 22.07.2017, 14:55

Что делать если обнаружила, что у меня нет ни одного чека от того магазина, где покупала комплект штор? Расплачивалась картой. А так же расмотрев шторы увидела что, сшиты очень не качественно, кривые строчки, ткань в некоторых местах собранна и т.д..

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104821 отзыв

Доказать это можно в такой ситуации только в судебном порядке при помощи свидетелей, если таковые имеются в вашем случае.

22.07.2017, 15:16

Спасибо, я у Вас в долгу!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Дмитрикова Лариса Викторовна

Юрист из города Людиново

4.9 4206 отзывов

Это не важно.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Всего хорошего.

22.07.2017, 14:57

Спасибо за понятный ответ!

Спросить юриста

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист из города Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80127 отзывов

Отсутствие чека по закону РФ О защите прав потребителей не является основанием для того чтобы вы не могли предъявить претензию магазину по поводу некачественнсти штор Доказать факт покупки штор именно в данном магазине можно и с помощью свидетелей

Предъявляйте претензию магазину на основании ст 18 Закона рФ О защите прав потребителей.

22.07.2017, 14:59

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Панфилов Анатолий Федорович

Адвокат из города Москва, стаж 24 годa

4.7 65621 отзыв

Что делать если обнаружила, что у меня нет ни одного чека от того магазина, где покупала комплект штор? Расплачивалась картой. А так же расмотрев шторы увидела что, сшиты очень не качественно, кривые строчки, ткань в некоторых местах собранна и т.д..

Возвращать товар, получать деньги.

22.07.2017, 15:02

Спасибо за ответ!

Спросить юриста