Проблемы с купленной мебелью - отсутствие ручек, цветная несоответствие и поломка - требуется возврат денег

Вопрос №12894142 из г. Челябинск
опубликован 23.07.2017, 11:39

Хотела бы у вас узнать купили много мебели шкаф и стол в шкафу выдвижные шкафчики поддон короткий поэтому мы не смогли сделать шкафчики Не хватало одной ручки ну так как оказалось и вторая ручка была вся поцарапанная её тоже нужно было менять А задняя часть шкафом было абсолютно другого цвета она была Белая хотя должна была быть цвета венге так как в магазине у них такой шкаф полностью внутри всё венге но мне сказали что сейчас по рекламе нту Белая поэтому нам не будут менять отказали потом заказали стол трансформер там лопнула пружина нам сказали что нам все поменяю нам сказали что нам менять не нужно нам нужен возврат денег так как нас настраивать шкаф и стол Написала два заявления не ответа ничего сейчас позвонили много мебели сказали что нам звонили 19-го числа целый день и мы не брали трубку но это всё обман потому что звонков не было вот теперь не знаем что делать.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Егорова Екатерина Александровна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 18 лет

4.8 28659 отзывов

Здравствуйте, если на ваши претензии не отреагировали, то обращайтесь с исковым заявлением о защите прав потребителей в суд.

Удачи вам и всего наилучшего

23.07.2017, 11:42

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Киселева Ольга Григорьевна

Юрист из города Москва, стаж 7 лет

4.9 2118 отзывов

Рекомендую обратиться в юридическую компанию "Верное решение" по адресу: г. Челябинск, ул. Васенко, 63, офис 206 Б либо позвонив по тел.: 89256168740

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с купленной мебелью - отсутствие ручек, цветная несоответствие и поломка - требуется возврат денег

Похожие вопросы