Как вернуть деньги за покупку неподходящих линз для очков?
Вопрос №12900328
из г. Кемерово
опубликован 24.07.2017, 16:59
опубликован 24.07.2017, 16:59
Заказала пакистанские линзы в оправу а выставили не сдерживание а толстые. Как отказаться от очков с такими линзами и вернуть деньги? Очки отказалась забирать!
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Если товар не соответствует этому описанию, которые вам предоставил продавец, можете требовать расторжение договора купли-продажи. Для этого направляйте продавцу письменную претензию, если не удовлетворит обращайтесь в суд.
24.07.2017, 17:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Если исполнитель заказа не выполнил условия вашего договора, имеете право потребовать деньги. Если не возвращают добровольно, придётся обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
24.07.2017, 17:00
Вам нужно написать на имя руководителя аргументированную претензию с вашими требованиями, если Ее не удовлетворят, обращайтесь в суд.
24.07.2017, 17:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Здравствуйте. Дело в том, что очки, линзы, оправы и т.д. не подлежат обмену и возврату, поскольку это изделие медицинского характера.
24.07.2017, 17:01
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Доброго времени суток.
Уважаемый Вячеслав, для начала написать претензию к продавцу, если вам делали по индивидуальному заказу и вы утвердили модель тогда проблематично.
Всего хорошего, удачи вам.
24.07.2017, 17:02
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 615
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с очками в Оптик+ - отклонение качества оправы и вопросы с возмещением
Могу ли я требовать возврата денег, уплаченных за линзы, оправу и работу?
Проблемы с очками - повторные трещины и выпавшие линзы - что делать?
Гарантийные вопросы в салоне Века - что делать, если выпадает линза и ломается оправа?
Салон оптики изменил диоптрии, но отказывается вернуть деньги
Проблема с дефектной оправой - Как получить полный возврат денег за очки в салоне оптики?
Возможность отказа и возврата средств при отсутствии логотипа на линзах заказанных очков в оптике Счастливый Взгляд
Я получила готовые очки оправу с линзами, линзы надлежащего качества, а оправа не подходит по размеру, могу ли я поменять оправу?
Оптика испортила линзы - Как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут