Как вернуть деньги за покупку неподходящих линз для очков?
Вопрос №12900328
из г. Кемерово
опубликован 24.07.2017, 16:59
опубликован 24.07.2017, 16:59
Заказала пакистанские линзы в оправу а выставили не сдерживание а толстые. Как отказаться от очков с такими линзами и вернуть деньги? Очки отказалась забирать!
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Если товар не соответствует этому описанию, которые вам предоставил продавец, можете требовать расторжение договора купли-продажи. Для этого направляйте продавцу письменную претензию, если не удовлетворит обращайтесь в суд.
24.07.2017, 17:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Если исполнитель заказа не выполнил условия вашего договора, имеете право потребовать деньги. Если не возвращают добровольно, придётся обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
24.07.2017, 17:00
Вам нужно написать на имя руководителя аргументированную претензию с вашими требованиями, если Ее не удовлетворят, обращайтесь в суд.
24.07.2017, 17:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Здравствуйте. Дело в том, что очки, линзы, оправы и т.д. не подлежат обмену и возврату, поскольку это изделие медицинского характера.
24.07.2017, 17:01
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Доброго времени суток.
Уважаемый Вячеслав, для начала написать претензию к продавцу, если вам делали по индивидуальному заказу и вы утвердили модель тогда проблематично.
Всего хорошего, удачи вам.
24.07.2017, 17:02
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 226
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
104
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 086
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 627
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
435
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 043
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с очками в Оптик+ - отклонение качества оправы и вопросы с возмещением
Могу ли я требовать возврата денег, уплаченных за линзы, оправу и работу?
Проблемы с очками - повторные трещины и выпавшие линзы - что делать?
Гарантийные вопросы в салоне Века - что делать, если выпадает линза и ломается оправа?
Салон оптики изменил диоптрии, но отказывается вернуть деньги
Проблема с дефектной оправой - Как получить полный возврат денег за очки в салоне оптики?
Возможность отказа и возврата средств при отсутствии логотипа на линзах заказанных очков в оптике Счастливый Взгляд
Я получила готовые очки оправу с линзами, линзы надлежащего качества, а оправа не подходит по размеру, могу ли я поменять оправу?
Оптика испортила линзы - Как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут