Могу ли я требовать возврата денег, уплаченных за линзы, оправу и работу?
опубликован 15.10.2010, 16:09
Зравствуйте! Я заказала в оптике очки. Через два дня ношения очков выяснилось что линзы вставили в бракованнуюю оправу. Магазин отказывается вернуть деньги за линзы, т.к. говорят, что работу по обработке линз в оправу они выполнили, хоть экспертиза и показала, что в оправе был заводской брак. Могу ли я требовать возврата денег, уплаченных за линзы, оправу и работу?
Здравствуйте, Тамара.
Если Вы не покупали вмагазине оправу, а брак был обнаружен именно в ней, то с магазина получить денги не получится. Нужно обращаться с такими требованиями в магазин, где оправу покупали, требовать от них денег за товар (оправу) и компенсацию причиненных убытков (тех денег, которые отдали за линзы и работу).
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Челябинск
Похожие вопросы
Гарантийные вопросы в салоне Века - что делать, если выпадает линза и ломается оправа?
Проблема с дефектной оправой - Как получить полный возврат денег за очки в салоне оптики?
Проблемы с очками - повторные трещины и выпавшие линзы - что делать?
Продолжительность гарантии на очки вопреки заявленной заявленной - вопрос производителя
Спор о причине поломки оправы - представители оптик А и Б обвиняют друг друга и отказываются нести ответственность.
Проблема с очками - Лопнула оправа из-за повреждения при вставке линзы в оптике.
Проблемы с очками в Оптик+ - отклонение качества оправы и вопросы с возмещением
Оптика испортила линзы - Как вернуть деньги?
Клиент требует заменить линзу под гарантию после неправильной эксплуатации - дискуссия с салоном оптики
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут