Проблемы с покупкой - неисправная батарея и задержка с заменой телефона – как поступить?

Вопрос №12901174 из г. Кишинёв
опубликован 24.07.2017, 19:42

Купил айфон 6 за 300 евро у тех людей которых я его взял есть своя группа на феисбуке и свои личный саит при покупке товара я проверил телефон он был настоящий и работал как надо но когда я вернулся дамой заметил что он быстро разряжается и выяснил что у него сломана батарея я им написал что товар испорчен хочу обменять его или вернуть деньги когда я пришёл к ним в магазин они взяли мои телефон на починку и дали в замен новый пред тем как его дать они сказали мне чтобы я его не распаковывал в течении 2 часов он сказал что если они мои телефон починят дадут его мне а я им должен буду вернуть этот прошло уже 5 часов они мне так и не позвонили могу ли я распаковать телефон есть ли тут какая то загвоздка?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сарайчук Анна Анатольевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 5 лет

4.7 9622 отзывa

Доброго времени суток. Странная ситуация. И не понятно лежит ли вообще в коробке телефон. Потому что продавец предоставляя на период ремонта телефон не передает в коробке с тем условием, что нельзя открыть. Что-то здесь не так...

24.07.2017, 22:48

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 3 часа

Валентин

Автор вопроса

0 отзывов

Нет каробка упакована в пленке видно что плёнка новая не тронутая

24.07.2017, 23:46

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 5 лет

4.7 9622 отзывa

Вообще странная ситуация с телефоном. Попробуйте связаться с продавцом, что с вашим телефоном и что делать с выданным вам, который просили не открывать.

24.07.2017, 23:53

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Похожие темы:
Хочу вернуть деньги
Покупка телефона
Покупка товаров

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с покупкой - неисправная батарея и задержка с заменой телефона – как поступить?

Похожие вопросы