Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 25.07.2017, 13:46

Ростелеком начисляет плату за полный месяц, даже при отключенной связи - мои проблемы с компанией

Вопрос №12904844 из г. Москва
опубликован 25.07.2017, 13:46
Ростелеком придумал с певого числа месяца начислять счёт за весь месяц, т.е. счёт идёт в минус на всё сумму за месяц. Связь, естественно, при этом отключается. И хотя я расторг с ним договор минус остался. Теперь они требуют заплатить им за НЕОКАЗАННУЮ услугу. Грозятся через суд в моё отссуствие. Сумма около 1000, но наглость зашкаливает. Могут ли они так сделать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, вам стоит обратиться к ним с письменной претензией. Если не отреагируют, тогда остаётся только судебный порядок.

Удачи вам и всего наилучшего

25.07.2017, 13:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Надо смотреть услови заключенного дговра с Вами. Если же договор расторгнут, то взыскивать не вправе, ст.450-452 ГК РФ. Удачи Вам.

25.07.2017, 13:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.

Я только не понял, как можно требовать оплату за не оказанную услугу, поскольку как только счёт в минус связь прекращаются. Так можно за 100 лет вперёд счёт выставить и требовать оплаты.

25.07.2017, 16:20

Добрый день! Возможно, договором была установлена именно предоплатная система расчетов. По этой причине оператор и выставил Вам счет за наступивший месяц.

Однако в данном случае Вы являетесь потребителем и вправе в любой момент отказаться от исполнения договора, возместив оператору связи лишь фактически понесенные им расходы.

25.07.2017, 16:40
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Похожие темы:
Неоказанная услуга

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 862 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 814 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 713 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 537 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 874 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 875 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 512 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 299 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 498 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 607 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 946 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 561 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 271 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5 5 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 732 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 527 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9 451 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 717 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 837 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 598 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 084 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.8 8 419 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 928 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских