Брак или неправильное использование? Исследуем спорную ситуацию с текстильными детскими брюками
Вопрос №12906031
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 25.07.2017, 16:14
опубликован 25.07.2017, 16:14
Покупатель купил у нас детские текстильные брюки, через 3 недели носки принес их, на брюках образовалась дырочка. Покупатель говорит, что это брак, раз так быстро порвались. Никаких этикеток от брюк не осталось, брюки видно, что ношенные. Ткань - тонкий хлопок. Неужели мы должны их действительно вернуть? Это механическое повреждение, не заводской брак.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Майя, добрый день!
Условие для возврата - сохранение товарного вида товара, если вещь ношеная - то имеет право отказать.
Всего Вам наилучшего!
25.07.2017, 16:19
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте!
Можете не принимать обратно. Отправляйте ее клиента в суд. Пусть в судебном порядке доказывает, что это брак.
25.07.2017, 16:18
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
541
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить, если покупатель требует продажу товара по неверной цене?
Как решить спор о дефектных женских брюках с требованием возврата денег
Покупатель требует возврата денег за детский спортивный костюм, который был в бедрах тесен и поврежден
Проблема с качеством - Неудовлетворительное состояние купленных брюк и отказ продавца в возврате денег
Недовольная клиентка требует возврат денег за брюки, утверждая, что ателье их испортило
Недопустимая ширина брюк в школе? Дочь на штабе по профилактике.
Кто несет ответственность за подшивание брюк с небольшим браком ткани - покупатель или продавец?
Опровержение претензии на брюки из искусственной кожи - что делать дальше?
Покупатель требует вернуть деньги за испорченные брюки - что делать продавцу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут