Брак или неправильное использование? Исследуем спорную ситуацию с текстильными детскими брюками
Вопрос №12906031
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 25.07.2017, 16:14
опубликован 25.07.2017, 16:14
Покупатель купил у нас детские текстильные брюки, через 3 недели носки принес их, на брюках образовалась дырочка. Покупатель говорит, что это брак, раз так быстро порвались. Никаких этикеток от брюк не осталось, брюки видно, что ношенные. Ткань - тонкий хлопок. Неужели мы должны их действительно вернуть? Это механическое повреждение, не заводской брак.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Майя, добрый день!
Условие для возврата - сохранение товарного вида товара, если вещь ношеная - то имеет право отказать.
Всего Вам наилучшего!
25.07.2017, 16:19
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте!
Можете не принимать обратно. Отправляйте ее клиента в суд. Пусть в судебном порядке доказывает, что это брак.
25.07.2017, 16:18
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
36
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 804
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 642
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 631
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить, если покупатель требует продажу товара по неверной цене?
Как решить спор о дефектных женских брюках с требованием возврата денег
Покупатель требует возврата денег за детский спортивный костюм, который был в бедрах тесен и поврежден
Проблема с качеством - Неудовлетворительное состояние купленных брюк и отказ продавца в возврате денег
Недовольная клиентка требует возврат денег за брюки, утверждая, что ателье их испортило
Недопустимая ширина брюк в школе? Дочь на штабе по профилактике.
Кто несет ответственность за подшивание брюк с небольшим браком ткани - покупатель или продавец?
Опровержение претензии на брюки из искусственной кожи - что делать дальше?
Покупатель требует вернуть деньги за испорченные брюки - что делать продавцу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут