Отказ в замене кухни по гарантии - обоснованный ли аргумент о неправильной эксплуатации?

Вопрос №12906350 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 25.07.2017, 17:06

В декабре месяце того года 2016 г.)установили кухню, в июле (2017 г.) вызвала по гарантии (гарантия по договору 24 месяца) посмотреть кухню, т.к.на 4 дверьках разбух ламинат. Покрытие. Написала заявление на замену. Но через 10 раб. дней мне было отказано, комментируя это не правильной эксплуатацией кухни. Подскажите, какое встречное заявление мне написать, опираясь на закон.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

Сейчас необходимо предъявить исполнителю по договору письменную мотивированную претензию на основе норм ГК со своими требованиями.

25.07.2017, 17:09

Спасибо за понятный ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

8 800 505-91-11

Здравствуйте, в соответствии с действующими нормами законодательства Российской Федерации вам надо написать им претензию о некачественном товаре, с требованием заменить на основоании закона о защите прав потребителя.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказ в замене кухни по гарантии - обоснованный ли аргумент о неправильной эксплуатации?

Юридические услуги в Ханты-Мансийск

Похожие вопросы

Задержка поставки и недоделанная установка кухни - возможно ли получить пени и как их просчитать?

Нарушение гарантии - как защитить свои права в случае отказа от замены дефектной кухни

Притензия по поводу дефекта кухонной мебели через 2 месяца - вздутие плёнки возле мойки.

Отказ в замене водонагревателя из-за отсутствия Т.О. - правомерно ли это?

Где искать помощь при разбитой дверке на новой кухне - гарантия и закон о защите прав потребителя

Проблемы с установкой и размерами - Можно ли отказаться от договора на кухонный гарнитур и вернуть деньги?

Неисправность кухонного гарнитура - необходима независимая экспертиза для замены столешницы.