Проблема с оплатой ЖКХ через ГИС ЖКХ - УК Жилкомсервис не признает онлайн оплату, несмотря на подтверждение банков

Вопрос №12907536 из г. Уфа
опубликован 25.07.2017, 20:44
Успешно оплатила услуги ЖКХ на сайте ГИС ЖКХ, есть извещение от почта Банка, статус документа "оплачено". УК Жилкомсервис не находит оплату у себя. Обошла три банка: 1. Уралсиб, где счет УК Жилкомсервиса (ничего не смогли ответить), 2. Сбербанк, так как снялись деньги с карты ОСБ (на моей распечатке онлайн, где видно, что деньги с карты снялись, Сбербанк поставил печать), 3. Почта Банк, через него списались деньги на dom.gosuslugi.ru, извещение есть, но нет печати, а УК Жилкомсервис такие документы не принимает (в отделении Почта Банка ничего вразумительного не ответили). Вопрос: 1. на основании какой статьи, закона законный статус у документов онлайн, почему надо доказывать, что платил, зачем тогда вообще вводят оплаты онлайн, если их не принимает управляющая компания. 2. что делать, на моем л/с уже идут проценты (чувствую, что разбирательство надолго..).
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемая Татьяна г. Уфа!

Учитывая ваш печальный опыт онлайн-оплаты, рекомендую вам производить оплату ЖКХ "вживую" через операциониста банка.

Удачи вам Владимир Николаевич

г. Уфа 25.07.2017 г.

25.07.2017, 21:01
Оценка автора вопроса:
Я сторонник прогрессивных технологий и была уверена, что миллионы гос.денег затрачены не зря... Ошиблась...
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 17 минут

Татьяна, Вы не одиноки, у меня такая же проблема. И тоже не разрешилась...

25.06.2019, 22:43
Оценка автора вопроса:
ЯРЕШИЛА ВОПРОС ВСЕ-ТАКИ

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских