Проблемы с оплатой ЖКХ через Сбербанк - начисление процентов и возможные пути решения
Вопрос №11123877
из г. Санкт-Петербург
опубликован 29.07.2016, 21:40
опубликован 29.07.2016, 21:40
В квитанции от ЖКХ есть строчка "сбербанк". Бухгалтерия объясняет, что у них с банком заключен договор, поэтому собственники должны оплачивать проценты за перевод денег из сбербанка на счет жкх.
Но! В сбербанке операционисты давно уже не принимают эти квитанции. Терминалы выдают ошибку. Консультанты сбербанка принуждают оформлять карту банка хотя бы для оплаты ком. услуг.
Поэтому, я давно оплачиваю эти квитанции онлайн, как впрочем и другие квитанции. При оплате онлайн деньги поступают напрямую на счет в жкх.
Вообще, правомерно ли начислять проценты за услуги банковских операций в квитанции? И есть ли способ решить проблему в индивидуальном порядке без коллективного согласия всех собственников дома?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.Нет, не правомерно. Если заключен договор со сбербанком никакие проценты (комиссия) не взимается. Обращайтесь с жалобой в прокуратуру.
29.07.2016, 21:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо! Но вы же понимаете, что это время и нервы. Может, начать с того, что написать заявление об удалении начислений и перерасчете сумм, и напомнить о моих правах по обращению в прокуратуру со ссылкой на статью закона ? Только я не знаю, какая статья. Подскажите?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, банк вправе начислять комиссии за свои услуги, если нет договора. А как вы указываете, что он заключен, то взимание о каких-то комиссиях речи быть не может.
29.07.2016, 21:46
Оценка автора вопроса:
Благодарю!
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 906
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
376
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 133
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 631
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Операционисты Сбербанка отказываются принимать оплату коммунальных услуг напрямую
Возможность не платить комиссию за перевод квитанции ТСЖ через банк-клиент банка Санкт-Петербург - правомерно ли это?
Вопрос о правомерности снятия комиссии Сбербанком за перевод зарплаты на карту стороннего банка
Сбербанк взял комиссию за оплату капитального ремонта с карты и на счет внутри банка. Как решить ситуацию?
Сбербанк начинает взимать комиссию за перевод зарплаты на карты сторонних банков - правомерно или нет?
Оплата коммунальных услуг - Законность отказа операционистов Сбербанка принимать платежи без использования терминалов или сайта?
Ошибочная оплата услуг интернет-провайдера через терминал сбербанка - кто несет ответственность и к кому обратиться?
Как оплатить налог за патент после изменений в работе терминалов Сбербанка в феврале 2016 года и страховка карты
Долговая ситуация - Как решить проблему со множеством кредитов и микрозаймов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут