Проблема с iPhone - в сервисном центре был заменен, но проблема повторилась. Возможности возврата или замены?
Вопрос №12907966
из г. Казань
опубликован 25.07.2017, 22:17
опубликован 25.07.2017, 22:17
Сдал iphone в сервисный центр по гарантии. Через неделю мне дали новый iphone и акт замены. Сегодня обнаружил у него ту же проблему что и у первого. Завтра собираюсь снова ехать в сервисный центр. Меня беспокоит что у обоих телефонов обнаружилась одинаковая проблема. Я могу потребовать возврат денег или мне опять могут выдать новый телефон?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток. Вы вправе написать претензию и потребовать возврата денежных средств, так как дефект не был устранен. Всего вам наилучшего.
25.07.2017, 22:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 823
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с замененным экраном iPhone5 - просветы, полосы и отходит. Сервисный центр отказывается менять по гарантии. Что делать?
Возможность сдать замененный телефон на экспертизу и требовать возврат денежных средств - основание и порядок действий
Как доказать, что гнутость телефона не является следствием физического воздействия?
Билайн отказал в возврате средств за битый пиксель на экране айфона, ссылаясь на гарантийный случай.
Проблемы с телефоном на гарантии - как поступить в сложной ситуации?
Как мне поступить если в договоре указано срок экспертизы 20 дней времени прошло уже больше ответа никакого от них нету.
Возможные действия магазина при списании смартфона в сервисном центре
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут