Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Тверь, 26.07.2017, 10:32

Как вернуть деньги за незапрошенную дополнительную гарантию при покупке телефона?

Вопрос №12909970 из г. Тверь
опубликован 26.07.2017, 10:32
Купили телефон вчера, к нему без ведома покупателя впихнули дополнительную гарантию, как вернуть деньги за эту услугу? Продавца предупреждали что она не нужна!
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте навязывание дополнительных услуг запрещено по закону о защите прав потребителей пишите претензию продавцу в рамках указанного мной закона срок ответа 10 суток после чего обращайтесь на них с иском в суд.

26.07.2017, 10:33
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Ходили разбиратся, продавец утверждает что все было сказанно при продаже (не чего не говорил!) , и без этой дополнительной гарантии якобы ему не продать было (система не пропускает) , отказывается разговаривать о возврате категорически (и вообще на эту тему)

26.07.2017, 10:41

Это навязанная услуга - пишите претензию по ст. 16 ЗоЗПП, при отказе вернуть деньги - в суд

никаких дополнительных гарантий законом вообще не предусмотрено, это мошенники.

26.07.2017, 11:27

Если вам навязали какую то дополнительную страховку, то добровольно деньги уже никто не вернет, поэтому придется обращаться в суд и расторгать этот договор в судебном порядке.

26.07.2017, 12:08

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 534 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 874 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 497 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 597 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 943 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 555 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 597 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 058 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 254 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 308 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 172 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 24 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Карташова С.Н.
5 54 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Иркутск
Костяев Р.А.
5 1 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских