Отказали в гарантийном обслуживании Рено Логан из-за использования авто для коммерческих целей - правомерно ли это?
опубликован 26.07.2017, 16:09
Что гарантийный, а что нет в вашем договоре прописано. Изучите его и будете знать свои права. Если такси, то да, формально могут отказать.
5 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Добрый день! Нет, Вам не могут отказать в гарантии, поскольку если фонари не горят из-за дефекта, то их в любом случае обязаны исправить.
В гарантийном обслуживании вам отказать не могут, но поскольку вы используете авто в коммерческих целях, на вас не распротраняются требования закона о защите прав потребителей, так как объект его защиты - отношения направленнные на удовлетворение личных потребностей.
А по поводу присутствия при диагностике и ремонте?
Геннадий, есть такое понятие как технологиченская схема ремонта и меры безопасности, которые прописаны на каждом предприятии. Если МБ запрещают присутствие посторонних лиц - то не можете.
Геннадий,
А по поводу присутствия при диагностике и ремонте?-непосредственно на месте-скорее всего, нет, т.к. это запрещено по правилам ТБ. но, как правило, должна быть оборудована зона для клиентов.
Отказать Вам не могут, просто закон о защите прав потребителей на Вас не распространяется. Однако гарантийные обязательства диллера он не отменяет. Скорее условия гарантии будут другие, например сокращается интервал между ТО и т.п. То что Вас не пустили при проведении ремонтных работ скорее обосновано т.к. это может быть запрещено техникой безопасности. Однако вы вправе проконтролировать результат выполненных работ при приемке авто.
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Срок ожидания замены фар согласно гарантии
Несовпадение серийных номеров коробки и устройства является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.).
Обслуживании связан только с коммерческим использованием ЦФК.
Недавно купленный телефон перестал работать после ремонта - как доказать, что вода не попала в устройство?
Как потребовать оплату расходов на бензин от дилера, который отказал в гарантийной замене рулевого колеса?
Имеет ли право ГИБДД отказать в регистрации авто? Инспектор при осмотре сказал что стоят задние фонари неустановленного образца.
Проблемы с видеокартой на Авито - отсутствие комплектации и гарантия на замену
Проблема с включением коробки передач на гарантийной машине поджера-4 - нужно ли смазать кулису
Машина Гранта на гарантийном обслуживании, но сервисный центр отказывает в ремонте сгоревшего электропривода стеклоочистителей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут