Задолженность оплачена, но возникли проблемы с пени от Ростелекома - что делать?
Вопрос №12913398
из г. Рязань
опубликован 26.07.2017, 20:01
опубликован 26.07.2017, 20:01
У меня такой вопрос. Я пользуюсь услугами ростелекома, у меня была задолженность. Я её оплатила и мне пришла смс что я должна 3000, я им стала звонить и мне сказали это пени, но о пени в договоре ничего не написано что мне делать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, если считаете требования незаконными, то отправляйте их в суд. Там сможете просить снизить размер неустойки в соответствии со статьей 333 ГК РФ.
Удачи вам и всего наилучшего
26.07.2017, 20:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Ничего не платите, если считаете требования неправомерными. Пусть обращаются в суд и там документально обосновывают правомерность своих претензий.
26.07.2017, 20:07
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
На пени приходит квитанция а не смс, тем более пени требует расчет, ничего не платите, пусть высылают квитанцию и расчет, похоже на мошенничество.
26.07.2017, 20:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Здравствуйте! Возможно, это проценты за пользование денежными средствами, необходимо получить от Ростелекома полную информацию.
Если у Вас по телефонной связи долг, то согласно правил оказания услуг связи пеня может быть начислена.
26.07.2017, 20:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продав квартиру, забыл расторгнуть договор с Ростелеком - сталкиваюсь с иском и возможной задолженностью в 2000 рублей
Проблема с задолженностью в Ростелекоме - что делать, если вы не пользуетесь их услугами?
Как вернуть арендованное оборудование Ростелеком и избежать полной оплаты задолженности?
Имеет ли Ростелеком право передавать задолженность третьей фирме и начислять пени и комиссии?
Я не пользуюсь услугами ростелекома, но они сняли у меня деньги с карты.
Невероятный рост долга - как Ростелеком и коллекторы пытаются взыскать несуществующие долги
Начисление пени за услуги Ростелеком - пояснения и правомерность
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут