Задолженность оплачена, но возникли проблемы с пени от Ростелекома - что делать?
Вопрос №12913398
из г. Рязань
опубликован 26.07.2017, 20:01
опубликован 26.07.2017, 20:01
У меня такой вопрос. Я пользуюсь услугами ростелекома, у меня была задолженность. Я её оплатила и мне пришла смс что я должна 3000, я им стала звонить и мне сказали это пени, но о пени в договоре ничего не написано что мне делать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, если считаете требования незаконными, то отправляйте их в суд. Там сможете просить снизить размер неустойки в соответствии со статьей 333 ГК РФ.
Удачи вам и всего наилучшего
26.07.2017, 20:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Ничего не платите, если считаете требования неправомерными. Пусть обращаются в суд и там документально обосновывают правомерность своих претензий.
26.07.2017, 20:07
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
На пени приходит квитанция а не смс, тем более пени требует расчет, ничего не платите, пусть высылают квитанцию и расчет, похоже на мошенничество.
26.07.2017, 20:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Здравствуйте! Возможно, это проценты за пользование денежными средствами, необходимо получить от Ростелекома полную информацию.
Если у Вас по телефонной связи долг, то согласно правил оказания услуг связи пеня может быть начислена.
26.07.2017, 20:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 720
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 410
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.4
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 885
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продав квартиру, забыл расторгнуть договор с Ростелеком - сталкиваюсь с иском и возможной задолженностью в 2000 рублей
Проблема с задолженностью в Ростелекоме - что делать, если вы не пользуетесь их услугами?
Как вернуть арендованное оборудование Ростелеком и избежать полной оплаты задолженности?
Имеет ли Ростелеком право передавать задолженность третьей фирме и начислять пени и комиссии?
Я не пользуюсь услугами ростелекома, но они сняли у меня деньги с карты.
Невероятный рост долга - как Ростелеком и коллекторы пытаются взыскать несуществующие долги
Начисление пени за услуги Ростелеком - пояснения и правомерность
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут