ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,

НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ

ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,

РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

27.07.2017, 08:31

Спасибо за грамотный ответ!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 7 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Диямандиди Елена Юрьевна

Юрист из города Анапа, стаж 15 лет

4.8 2595 отзывов

Вы можете обменять товар надлежащего качества в течении 14 дней. При этом товарный вид ярлыки и прочее должно быть сохранено. В случае если вам больше ничего не подойдет в данном магазине продавец обязан вернуть денежные средства.

27.07.2017, 08:30

Спасибо, буду знать.

Спросить юриста

Бабкин Михаил Александрович

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.9 30721 отзыв

Добрый день! Да, в силу ст. 25 Закона о защите прав потребителей, если вещь Вам не подошла, то можете вернуть, главное чтобы полностью был сохранен товарный вид. Пишите претензию продавцу, в течение 10 дней должен ответить.

27.07.2017, 08:31

Спросить юриста

Шевченко Ольга Павловна

Адвокат из города Пермь

4.8 79795 отзывов

Если товар вам не подошел, вы имеете право в течение 14 дней возвратить его в магазин. Это предусмотрено законом о защите прав потребителей.

27.07.2017, 08:32

Спросить юриста

Балахтин Филипп Викторович

Юрист из города Новороссийск, стаж 25 лет

4.6 11965 отзывов

Если на платье сохранены бирки, ярлыки, оно не было в употреблении, с момента покупки прошло не более 14 дней вы имеете право вернуть товар и потребовать возврата денег. Пишите претензию, не примут-направляйте по почте.

27.07.2017, 08:55

Спросить юриста

Элина

Автор вопроса

0 отзывов

А в течение какого времени продавец должен вернуть денежные средства?

27.07.2017, 09:34

Спросить юриста

Диямандиди Елена Юрьевна

Юрист из города Анапа, стаж 15 лет

4.8 2595 отзывов

Доброе утро ещё раз. Продавец обязан вернуть вам денежные средства за товар надлежащего качества в течение 3 дней после вашего обращения.

27.07.2017, 09:35

Спросить юриста

Полянский Максим Петрович

Юрист из города Ейск, стаж 12 лет

4.7 14144 отзывa

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"

Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

27.07.2017, 09:39

Спросить юриста