Проблемы с выполнением заказа в ателье - задержка и требование дополнительной оплаты
Вопрос №12915869
из г. Киров
опубликован 27.07.2017, 10:05
опубликован 27.07.2017, 10:05
В ателье отдали платье на перекрой, из него должны были сделать юбку. Мы оплатили услугу, в товарном чеке прописана работа, которая должна быть выполнена ателье. Когда пришла на примерку (срок был 20 числа, а 26 днём юбка ещё не была готова!) мне сказали что работы было сделано много, юбка сложная, и потребовали ещё доплату в таком же размере, в каком мы уже заплатили! Как поступить?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Свыше изначально установленной суммы они уже не имеют права требовать с Вас ничего. Вы, как минимум, не были своевременно оповещены о том, что цена работ будет выше оговоренной. Возможно, зная это Вы бы отказались от их услуг. Они назначили цену и должны ее придерживаться. При приеме юбки был оговорен объем работ и их цель. Ткань они видели, фасон юбки знали, каждое действие в прейскуранте цен у них описано. Таком образом, основанием для увеличения цены тезис о том, что "много работы сделано", "юбка сложная" не является. Пишите претензию.
27.07.2017, 10:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
4 юриста дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Они не правы, необходимо предъявить им письменную мотивированную претензию на основе норм ГК и взыскивать с них неустойку, до дня изготовления, документы все имеются?
27.07.2017, 10:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Никакой доплаты быть не может. Это вы вправе предоставить исполнителю новый срок для выполнения работы или потребовать уменьшения платы за услугу. См. Закон о защите прав потребителей.
27.07.2017, 10:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Имеют ли они право требовать доплату, если они даже не оповестили о том, что услуга будет стоить дороже? Документы все имеются, товарный чек с датой и суммой оплаченной на руках
27.07.2017, 10:10
Здравствуйте, Нет не имеют право требовать доплату. Должны предоставить услугу за ту сумму которую вы оплатили. Пишите жалобу в Роспотребнадзор.
27.07.2017, 10:12
Не имеют права, я же написал, нужна претензия с применением к ним финансовых санкций, подробнее написано Вам в личку прочитайте.
27.07.2017, 10:19
Калькулятор онлайн
Компенсация за задержку зарплаты
Сколько работодатель должен доплатить по ст. 236 ТК РФ за каждый день просрочки.
Рассчитать компенсацию
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Кирове
Составление претензий в трудовую инспекцию
25
Консультации по трудовому законодательству
24
Взыскание заработной платы
24
Взыскание невыплаченной заработной платы
24
Оспаривание незаконного увольнения
24
Взыскание компенсаций больничного
23
Составление должностных инструкций
23
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
22
Привлечение сотрудников к ответственности
22
Помощь в восстановлении на работе
22
Судебное представительство
22
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
22
Похожие вопросы
Был заключен договор на поставку мебели индивидальной комлектации, где было указано и сроки и оплата работ.
Продавец сказала, что вернёт их как только продаст это платье за минусом транспортных расходов в Москву.
Юбка со скидкой с дефектом - проблема с ателье по ремонту
Возможно ли вернуть сбракованную юбку без чека, но сохранив бирку?
Могу ли я вернуть платье в салон и получить деньги обратно за данное платье в течении двух недель с момента получения?
Как вернуть деньги и оформить претензию в ателье, если заказанная юбка не соответствует ожиданиям?
Проблема с покупкой - Юбка с услугой подгонки по бедрам оказалась узкой - возможно ли вернуть?
Проблемы с заказом школьной формы в ателье - мерки отданы в мае, неправильные изделия и задержка в готовности.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут