Банк Русский стандарт начисляет пени и неустойки без уведомления - реальность или разводка?

Вопрос №12917463 из г. Белгород
опубликован 27.07.2017, 14:17

Такая ситуация. Банк Русский стандарт начислил мне пени и неустойки (год назад был пропуск платежа), потом платила исправно.. Но целый год мне начисляли пени и неустойки, меня не ставя в известность. Спустя год позвонили и сказали что у меня долг порядка 60000. Менеджер который работает со мной в моем городе обещал мне списать эту сумму,., но пока действий никаких нет. Вопрос: есть ли вообще такое на практике или это очередная разводка? И можно куда либо обратиться с жалобой? Спасибо за ответ.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Манин Владимир Петрович

Юрист Иваново, стаж 30 лет

4.5 13950 отзывов

Вы платите как платили, не вдаваясь во всякого рода советы. Это наверняка коллекторы. Если подадут в суд, заявите в суде ходатайство о снижении штрафных санкций, на основании ст. 333 ГК. Удачи.

27.07.2017, 14:23

Спасибо за понятный ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 333. Уменьшение неустойки

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43325 отзывов

Ирина

, Менеджер который работает со мной в моем городе обещал мне списать эту сумму,., но пока действий никаких нет.

А никаких действий и не будет, невозможно списать долг. Вероятно вас вводят в заблуждение.

27.07.2017, 14:20

Спросить юриста

ООО "ПРАВОПРО"

Юридическая фирма из города Москва

4.9 10894 отзывa

Ирина, добрый день!

По Русскому Стандарту - часты е жалобы, что даже имея дебетовую карту - остаешься должен. Лучше обращаться в суд, так как устные гарантии менеджера ничего не стоят в юридическом плане. Жалобу пишите в прокуратуру.

Всего Вам наилучшего!

27.07.2017, 14:22

Спасибо за вашу работу!

Спросить юриста