Проблемы с кабельными сетями и долгами - Как решить ситуацию и защитить свои права?

Вопрос №12918778 из г. Омск
опубликован 27.07.2017, 18:07
С 10 ноября 13 года по 20 января 14 года (2 месяца) снимала квартиру. Заключила договор с кабельными сетями. Затем сменила съёмную квартиру по совершенно другому адресу. Позвонила в фирму и попросила перенести линию, т.к знаю что такая услуга у них имеется. Мне сообщили, что информация ошибочна. Единственное чем могут помочь, так это оставить мой старый логин и пароль, но линию протянут по новой. Провода от другого провайдера установщиков не устроили и они как попало протянули новый. Затем мне сообщили что я могу пользоваться интернетом и кабельным, но если отключусь от них менее чем через 2 года, то должна оплатить подключение. 22 июля съехала с квартиры. Приостановить подачу получилось только 3 сентября. Отключить оператор отказалась. Аргументируя это тем что я должна за период, до момента приостановки. И ещё по 40 рублей за точку и за подключение. Сейчас мне пришло письмо из службы взыскания, что за кабельное я должна уже 3619,19, а за интернет 2219,99. Договор о съёме квартиры они отказались принимать, т.к. он без печатей мол "просто распечатан и так любой может". Как быть? Подскажите как правильно поступить? Разговаривать с ними, наверное, бесполезно.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день! Обратитесь письменно с претензией, если не удовлетворят, то в суд. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.

27.07.2017, 18:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Здравствуйте! Потребитель может расторгнуть договор в любой момент. Договор найма жилого помещения не требует какой либо регистрации, имея при этом полную юридическую силу, а печатей у физ лиц не имеется. Пусть в суд подают.

27.07.2017, 18:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.

Вам надо руководствоваться условиями договора, который заключен сторонами, а не словами оператора. Разговаривать бесполезно. Пришлите им претензию об отказе от договора и отключении услуги.

27.07.2017, 18:15
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!

Доброго времени суток. Не платите им ничего. Плата за услугу взимается только в том случае, если вы ее потребляли. Так как вы интернетом не пользовались, то у вас нет и трафика. Единственное если вы оборудование вовремя не сдали, а за него аренда подлежит уплате. Но это нужно смотреть в договоре размер аренды.

27.07.2017, 18:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Скажите пожалуйста, а правомерны ли выставленные суммы?

27.07.2017, 18:17

По вопросу правомерности размера выставленных требований оператора к Вам об оплате долга за абонентскую плату надо смотреть договор. Но Вы же предупреждали их о переезде и расторжении договора, поэтому выставление любой суммы на мой взгляд не правомерно.

27.07.2017, 18:21

Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 555 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 304 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 81 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 868 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 536 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 615 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 114 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 301 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 509 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 881 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 033 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4 5 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 619 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 580 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 187 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 173 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 138 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 309 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 462 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5 2 013 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 030 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 449 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5 7 444 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских