Проблемы с кабельными сетями и долгами - Как решить ситуацию и защитить свои права?

Вопрос №12918778 из г. Омск
опубликован 27.07.2017, 18:07

Question

С 10 ноября 13 года по 20 января 14 года (2 месяца) снимала квартиру. Заключила договор с кабельными сетями. Затем сменила съёмную квартиру по совершенно другому адресу. Позвонила в фирму и попросила перенести линию, т.к знаю что такая услуга у них имеется. Мне сообщили, что информация ошибочна. Единственное чем могут помочь, так это оставить мой старый логин и пароль, но линию протянут по новой. Провода от другого провайдера установщиков не устроили и они как попало протянули новый. Затем мне сообщили что я могу пользоваться интернетом и кабельным, но если отключусь от них менее чем через 2 года, то должна оплатить подключение. 22 июля съехала с квартиры. Приостановить подачу получилось только 3 сентября. Отключить оператор отказалась. Аргументируя это тем что я должна за период, до момента приостановки. И ещё по 40 рублей за точку и за подключение. Сейчас мне пришло письмо из службы взыскания, что за кабельное я должна уже 3619,19, а за интернет 2219,99. Договор о съёме квартиры они отказались принимать, т.к. он без печатей мол "просто распечатан и так любой может". Как быть? Подскажите как правильно поступить? Разговаривать с ними, наверное, бесполезно.

Шабанов Николай Юрьевич · Answer

Здравствуйте! Потребитель может расторгнуть договор в любой момент. Договор найма жилого помещения не требует какой либо регистрации, имея при этом полную юридическую силу, а печатей у физ лиц не имеется. Пусть в суд подают.

Сакунова Юлия Александровна · Answer

Вам надо руководствоваться условиями договора, который заключен сторонами, а не словами оператора. Разговаривать бесполезно. Пришлите им претензию об отказе от договора и отключении услуги.

Абраменко Александр Юрьевич · Answer

Добрый день! Обратитесь письменно с претензией, если не удовлетворят, то в суд. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.

Сарайчук Анна Анатольевна · Answer

Доброго времени суток. Не платите им ничего. Плата за услугу взимается только в том случае, если вы ее потребляли. Так как вы интернетом не пользовались, то у вас нет и трафика. Единственное если вы оборудование вовремя не сдали, а за него аренда подлежит уплате. Но это нужно смотреть в договоре размер аренды.

27.07.2017, 18:25

Спасибо за грамотный ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Татьяна Владимировна Терехина · Answer

Скажите пожалуйста, а правомерны ли выставленные суммы?

Проблемы с кабельными сетями и долгами - Как решить ситуацию и защитить свои права?

Похожие вопросы

Требуют оплатить задолженность за неиспользованные услуги - что делать?

Как правомерно снять квартиру, не платя комиссию агенству, если собственник уже оплатил их услуги?

Досрочное расторжение договора аренды - права и возможности для нанимателя

Спросил что будет со мной после того, как найдут реального покупателя?

Что делать платить или с нас просто хотят поиметь еще денег?

По истечении 3 лет с момента приезда, компания требует оплаты за неиспользованные услуги - как доказать свою невиновность?

Правомерность списания долга за кабельное ТВ после продажи квартиры - юридическая оценка и возможные нарушения

Срок действия договора наема квартиры и права владельца и арендатора после его истечения.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59