LSN Messenger

Проблемы с кабельными сетями и долгами - Как решить ситуацию и защитить свои права?

Вопрос №12918778 из г. Омск
опубликован 27.07.2017, 18:07
С 10 ноября 13 года по 20 января 14 года (2 месяца) снимала квартиру. Заключила договор с кабельными сетями. Затем сменила съёмную квартиру по совершенно другому адресу. Позвонила в фирму и попросила перенести линию, т.к знаю что такая услуга у них имеется. Мне сообщили, что информация ошибочна. Единственное чем могут помочь, так это оставить мой старый логин и пароль, но линию протянут по новой. Провода от другого провайдера установщиков не устроили и они как попало протянули новый. Затем мне сообщили что я могу пользоваться интернетом и кабельным, но если отключусь от них менее чем через 2 года, то должна оплатить подключение. 22 июля съехала с квартиры. Приостановить подачу получилось только 3 сентября. Отключить оператор отказалась. Аргументируя это тем что я должна за период, до момента приостановки. И ещё по 40 рублей за точку и за подключение. Сейчас мне пришло письмо из службы взыскания, что за кабельное я должна уже 3619,19, а за интернет 2219,99. Договор о съёме квартиры они отказались принимать, т.к. он без печатей мол "просто распечатан и так любой может". Как быть? Подскажите как правильно поступить? Разговаривать с ними, наверное, бесполезно.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день! Обратитесь письменно с претензией, если не удовлетворят, то в суд. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.

27.07.2017, 18:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Здравствуйте! Потребитель может расторгнуть договор в любой момент. Договор найма жилого помещения не требует какой либо регистрации, имея при этом полную юридическую силу, а печатей у физ лиц не имеется. Пусть в суд подают.

27.07.2017, 18:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.

Вам надо руководствоваться условиями договора, который заключен сторонами, а не словами оператора. Разговаривать бесполезно. Пришлите им претензию об отказе от договора и отключении услуги.

27.07.2017, 18:15
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!

Доброго времени суток. Не платите им ничего. Плата за услугу взимается только в том случае, если вы ее потребляли. Так как вы интернетом не пользовались, то у вас нет и трафика. Единственное если вы оборудование вовремя не сдали, а за него аренда подлежит уплате. Но это нужно смотреть в договоре размер аренды.

27.07.2017, 18:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Скажите пожалуйста, а правомерны ли выставленные суммы?

27.07.2017, 18:17

По вопросу правомерности размера выставленных требований оператора к Вам об оплате долга за абонентскую плату надо смотреть договор. Но Вы же предупреждали их о переезде и расторжении договора, поэтому выставление любой суммы на мой взгляд не правомерно.

27.07.2017, 18:21

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 225 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 175 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 634 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 094 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 442 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8 5 480 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 320 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 581 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 583 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9 1 769 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 126 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 889 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 060 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 235 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 913 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 117 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 60 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 664 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5 20 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
4.6 94 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских