По закону О защите прав потребителей есть какие - нибудь санкции?

Вопрос №1291883 из г. Волгоград
опубликован 05.05.2011, 19:57

ООО нарушает сроки строительства (график) предусмотренные договором. Пеня с ООО предусмотрена договором в размере 0,05% (день). По закону О защите прав потребителей есть какие - нибудь санкции? Как лучше поступить?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Русакова Ирина Борисовна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 10 лет

4.8 3181 отзыв

Здравствуйте, Игорь!

Конечно, есть санкции. пишите претензию на имя руководителя ООО и считайте размер неустойки.

05.05.2011, 20:02

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 4 минуты

Водолазский Игорь Анатольевич

Юрист из города Балашиха, стаж 32 года

5.0 717 отзывов

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Это предусмотрено статьей 27 Закона "О защите прав потребителей". Размер пени, установленный в договоре, в данном случае противоречит закону, а поэтому применению подлежит закон,а не договор. Предъявляйте ООО письменную претензию с требованием о выплате неустойки, можете установить ему, кроме, того, новый срок. Что касается возможности расторжения договора, то в вопросе недостаточно информации.

05.05.2011, 20:09

Спросить юриста