Гарантийный срок на телефон по закону РФ - 2 года - что нужно знать потребителю?
Вопрос №14299598
из г. Вологда
опубликован 14.06.2018, 13:05
опубликован 14.06.2018, 13:05
Закон о защите прав потребителей
статья 19 п. 5 Гарантия на телефон 2 года по закону РФ Я прав? В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Производитель обычно самостоятельно указывает срок гарантии на телефоны, посмотрите чек на покупку, гарантийную документацию или сам договор купли-продажи телефона.
Производители мобильных телефонов всегда указывают гарантийный срок.
14.06.2018, 13:22
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет
Вы это пропустили?
15.06.2018, 08:48
Добрый день.
Да, все верно. Однако, необходимо доказать, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
15.06.2018, 09:16
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 467 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
48 098
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
942
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
5 083
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
30 639
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Молчанов Д. А.
4.9
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
792
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.9
554
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
3 322
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 344
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
3 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Екатеринбург
Салихов Р.Л.
5
73
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
4 153
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 085
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 543
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 640
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 137
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
831
отзыв
Спросить
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Похожие вопросы
Гарантийный срок для потребителей - что предусматривает закон и нарушают ли его продавцы в РФ?
Порядок предъявления требований о недостатках товара после истечения гарантийного срока в соответствии со статьей
Имею ли я право предъявить требования изготовителю при поломке товара после истечения гарантийного срока?
Возможности по обмену или возврату сотового телефона при возникновении проблем после истечения гарантии
Права потребителя при потере бриллианта из ювелирного изделия, приобретенного в мае 2015 года
Возможно ли вернуть уплаченную за товар сумму после истечения гарантийного срока?
Порядок предъявления требований по поврежденному товарам
Права потребителя - Гарантийный срок и требования к продавцу при обнаружении недостатков товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут