Отдаю стиральную машину на диагностику по гарантии. Какую машинку они должны дать мне в замен? Равноценную или любую? Спасибо.
Вопрос №12940274
из г. Пермь
опубликован 01.08.2017, 10:08
опубликован 01.08.2017, 10:08
Отдаю стиральную машину на диагностику по гарантии. Какую машинку они должны дать мне в замен? Равноценную или любую? Спасибо.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
• Здравствуйте, Если вашу стиральную машину забрали на диагностику, взамен могут дать любую, лишь бы стирала, такой же модели давать не обязаны
Желаю Вам удачи и всех благ!
01.08.2017, 10:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Равноценную.
Если Вы посчитаете, что что данная машина неравноценна - заявите претензию.
Организации часто предоставляют неравноценную вещь за отсутствием равноценной. Это незаконно. В данном случае можно взыскать компенсацию морального вреда, но только в том случае, если в результате диагностики будут выявлены неисправности.
01.08.2017, 10:11
Добрый день! По закону о защите прав потребителей, могу предоставить любую машинку, тут главное чтобы она выполняла основную функцию.
01.08.2017, 10:11
Здравствуйте.
Да, Вы имеете право требовать предоставления Вам другой стиральной машины на время ремонта (п.2 ст.20 Закона «О защите прав потребителей»).
01.08.2017, 10:11
Доброго времени суток.
Уважаемая Лариса Ивановна, вам должны дать подменный товар, по вашему требованию, Если у вас машинка 5 кг, вам должны дать 5 килограммовую.
Всего хорошего, удачи вам.
01.08.2017, 10:13
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 579
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 234
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Орёл
Кожухов Д. Н.
5
175
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сломалась стиральная машинка, должны ли мне предоставить замену, машинка на гарантии.
Проблема замены стиральной машины в гарантийный период - Как вернуть деньги или получить нужную модель?
Результаты диагностики мне не сообщили, зато предложили аналог, не равноценный моему товару.
Проблемы со стиральной машиной - гарантийный ремонт и отсутствие ответа из сервисного центра
За гарантийный срок стиральная машинка ломается 2 раз! Могу ли я её вернуть?
Проблемы с новой стиральной машиной - обман или неудачная покупка?
Платная диагностика двигателя и регулировка двери багажника - законно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут