Клиент Сбербанка требует моральную компенсацию после неправомерного списания денег - Как правильно реагировать?
Вопрос №12941972
из г. Иркутск
опубликован 01.08.2017, 14:19
опубликован 01.08.2017, 14:19
Проблема заключается в следующем я работал в сбербанке, и недобровольно подключил клиенту услуги автоплатеж за жкх в целях выполнения своего плана, в дальнейшем я хотел вызвонить клиента для того что бы он подошел и мы отключили их,но до клиента не дозвонился, далее через месяц выяснилось что у клиента списалалсь с карты сумма 4900 в пользу жкх, потом началось разбирательство соответственно меня попросили добровольно написать заявление об увольнении и осуществить полный возврат той суммы которая была списана, что я и сделал, в противном случае если я откажусь добровольно увольняться, безопасность сообщила что будет тогда заведено уголовное дело, плюс запись в трудовой книжке, и я уволился добровольно, с согласием осуществления полного возврата той списанной суммы с карты клиента, но связавшись с клиентом мне было сказано что они будут подавать в суд для того что бы получить моральную компенсацию помимо суммы которая была списана, в общем просто хотят заработать на этом, подскажите пожалуйста что мне делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Компенсацию морального вреда будут требовать со Сбербанка, а не лично с Вас. Вы если письменно обязались возместить вред в сумме 4900 руб, так исполните это обязательство в пользу клиента.
01.08.2017, 14:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Компенсацию морального вреда может требовать только физ. лицо, а не организация. Если ущерб возместить, то больше с Вас и не смогут взыскать.
01.08.2017, 14:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Не получится здесь с Вас взыскать моральный вред. Пусть пытаются взыскать с банка. Не факт, что еще и получится взыскать. Не все так просто.
01.08.2017, 14:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 416
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 411
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 046
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Иркутск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Имеем ли мы право отказать в возврате денег клиенту, если он не взял чек и ушел после оказания услуги?
Вопросы о возврате денег и требовании справки от врача - как управляющему массажного салона решать подобные ситуации?
Возможности компании по требованию доплаты в случае ошибки менеджера
Проблема возврата денег - отказ клиента после оплаты и бронирования места в онлайн-обучении
Проблема неуплаты долга от клиента ИП в Якутии и юридические трудности
Клиент обратился в банк после ошибки банкомата - ожидает решения о возврате 40000 рублей
Ошибочный перевод на номер карты при оформлении заказа - как вернуть деньги?
Задолженность по платежам ЖКХ оплачена после уведомления, но сумма была списана - какие сроки возврата средств в данном случае?
Как повлиять на клиента, чтобы он вернул остаток неправильно выплаченной компенсации в Сбербанке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут