Клиент Сбербанка требует моральную компенсацию после неправомерного списания денег - Как правильно реагировать?
Вопрос №12941972
из г. Иркутск
опубликован 01.08.2017, 14:19
опубликован 01.08.2017, 14:19
Проблема заключается в следующем я работал в сбербанке, и недобровольно подключил клиенту услуги автоплатеж за жкх в целях выполнения своего плана, в дальнейшем я хотел вызвонить клиента для того что бы он подошел и мы отключили их,но до клиента не дозвонился, далее через месяц выяснилось что у клиента списалалсь с карты сумма 4900 в пользу жкх, потом началось разбирательство соответственно меня попросили добровольно написать заявление об увольнении и осуществить полный возврат той суммы которая была списана, что я и сделал, в противном случае если я откажусь добровольно увольняться, безопасность сообщила что будет тогда заведено уголовное дело, плюс запись в трудовой книжке, и я уволился добровольно, с согласием осуществления полного возврата той списанной суммы с карты клиента, но связавшись с клиентом мне было сказано что они будут подавать в суд для того что бы получить моральную компенсацию помимо суммы которая была списана, в общем просто хотят заработать на этом, подскажите пожалуйста что мне делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Компенсацию морального вреда будут требовать со Сбербанка, а не лично с Вас. Вы если письменно обязались возместить вред в сумме 4900 руб, так исполните это обязательство в пользу клиента.
01.08.2017, 14:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Компенсацию морального вреда может требовать только физ. лицо, а не организация. Если ущерб возместить, то больше с Вас и не смогут взыскать.
01.08.2017, 14:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Не получится здесь с Вас взыскать моральный вред. Пусть пытаются взыскать с банка. Не факт, что еще и получится взыскать. Не все так просто.
01.08.2017, 14:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
177
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Иркутск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Имеем ли мы право отказать в возврате денег клиенту, если он не взял чек и ушел после оказания услуги?
Вопросы о возврате денег и требовании справки от врача - как управляющему массажного салона решать подобные ситуации?
Возможности компании по требованию доплаты в случае ошибки менеджера
Проблема возврата денег - отказ клиента после оплаты и бронирования места в онлайн-обучении
Проблема неуплаты долга от клиента ИП в Якутии и юридические трудности
Клиент обратился в банк после ошибки банкомата - ожидает решения о возврате 40000 рублей
Ошибочный перевод на номер карты при оформлении заказа - как вернуть деньги?
Задолженность по платежам ЖКХ оплачена после уведомления, но сумма была списана - какие сроки возврата средств в данном случае?
Как повлиять на клиента, чтобы он вернул остаток неправильно выплаченной компенсации в Сбербанке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут