Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Возможные варианты заголовков - \n1) Банк Восточный отказывается расторгнуть договор с клиентом в одностороннем порядке и начинает считывать проценты на непогашенную услугу \n2) Сотрудники банка В

Вопрос №12942972 из г. Иркутск
опубликован 01.08.2017, 16:56

Месяц назад был заключен договор с банком Восточный об оказании услуги по исправлению кредитной историей стоимостью в 5000 рублей. Когда я узнала, что это нецелесообразно и решила отказаться от этой услуги, сотрудники банка ответили, что я не могу расторгнуть договор в одностороннем порядке и обязана им оплатить эту услугу. Я отказалась, и они мне начали считывать проценты на мои же деньги, в день 500 рублей. Насколько это правомерно?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 22 годa

4.5 104792 отзывa

Это неправомерно, поскольку вы имеете право в любой момент отказаться от исполнения договора оказания услуг и вам обязаны вернуть деньги в полном объеме, за исключением фактически понесенных расходов, однако эти расходы банк должен подтвердить документально.

01.08.2017, 17:28

Наконец-то все понятно, благодарю!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Матаев Андрей Геннадьевич

Юрист из города Чита, стаж 10 лет

4.8 21599 отзывов

Доброго времени суток.

Надо смотреть договор, но Вам надо письменное требование им отправить о расторжении договора и угрозу, что обратитесь в Центробанк, Роспотребнадзор.

Удачи вам в решении Вашего вопроса.

01.08.2017, 16:58

Хороший ответ. Спасибо!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 11 лет

4.8 876 отзывов

Без анализа Вашего договора невозможно понять, о какой услуге идет речь. Банк в принципе не может оказывать услуг по внесению изменений в ЦККИ. Тем более на платной основе.

01.08.2017, 17:02

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Инна

Автор вопроса

0 отзывов

Услуга по исправлению кредитной истории, которая стоит 5000 рублей.

01.08.2017, 17:16

Спросить юриста

Шевченко Ольга Павловна

Адвокат из города Пермь

4.8 79795 отзывов

Если услуга не была вам оказана, то вы не обязаны её оплачивать. Если возник спор, его можно разрешить в судебном порядке.

01.08.2017, 17:21

Спросить юриста

Минаева Анастасия Игоревна

Юрист из города Москва, стаж 3 годa

4.8 65 отзывов

Мне кажется, оказание такой услуги само по себе неправомерно.

В соответствии с нормами законодательства о защите прав потребителей и Гражданского кодекса РФ вы можете отказаться от услуги в любой момент с оплатой фактически понесенных банком расходов (не знаю, как они их будут доказывать).

Напишите им письменно, что отказываетесь от предоставления услуги.

Я бы советовала вам написать письмо в Центральный Банк России и Роспотребнадзор.

01.08.2017, 17:26

Спросить юриста