Правомерно ли сотовому оператору изменять условия тарифа в одностороннем порядке?
Вопрос №12946418
из г. Волгоград
опубликован 02.08.2017, 09:32
опубликован 02.08.2017, 09:32
Имеет ли право сотовый оператор в одностороннем порядке менять условия тарифа? Год назад я перешла на предоплатный тариф с подключением доп. номеров. Я платила сразу 500 руб, плюс у меня подключен телефон сына. Все это входит уже в тариф, т.е. в эти 500 руб. в прошлом месяце мне пришло сообщение, что за доп. номер я должна платить абонентскую плату 100 руб в месяц, либо отключить его. законно ли это? ведь я у меня в тарифе за 500 уже автоматически подключение номера. А теперь приходится платить 600 руб.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! В данном случае Вам нужно обратиться с претензией к оператору, если изначально не было указано про абонентскую плату, то потом ставить ее без Вашего согласия нельзя, если это не прописано в договоре конечно.
02.08.2017, 09:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
2 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
• Здравствуйте,
Сотовый оператор имеет полное право в одностороннем порядке менять условия тарифа, об этом вас предварительно извещают
Желаю Вам удачи и всех благ!
02.08.2017, 09:33
Вам нужно смотреть условия договора, и правила, если об этом ничего не указано, то в таком случае не правомерно, если же оператор этот момент указал, то тогда имеют право с предварительным уведомлением.
02.08.2017, 09:38
• Здравствуйте,
Не думаю что, условия тарифа поменяли только в отношении вас одной, если это публичные изменения, то все вполне в норме законов. Почитайте свой договор с сотовым оператором
Желаю Вам удачи и всех благ!
02.08.2017, 09:39
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 382
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если оператор связи внезапно ввел абонентскую плату на мой сотовый номер без предупреждения
Законно ли отказывать старым абонентам в подключении на условиях тарифа X, указанных на сайте?
Мегафон перевел меня на дорогой тариф без моего согласия и не возвращает деньги
Могут ли операторы сотовой связи в одностороннем порядке поменять условия тарифов?
Законно ли появление отрицательного баланса на тарифе с предоплатной системой платежей?
Как рассчитать ежемесячный тариф на ТКО на одного человека из стоимости 95 руб. за тонну и ознакомьтесь с номером постановления
Оператор сам изменил тариф без согласия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут