Проблемы с возвратом денежных средств в Сбербанке - возможность подачи в суд и шансы на успех
Вопрос №12946529
из г. Владивосток
опубликован 02.08.2017, 09:55
опубликован 02.08.2017, 09:55
17.07.17 г в Сбербанке через банкомат была положена сумма в размере 15 т на карту, зачислили только 7000 р, написала обращение, чтобы вернули остаток 8000 р, пришла смс, что в течении 10 дней ждите ответа, на 6 ой день после обращения пришла смс, что зачислят 1000 р, зачислили. Затем на след день я пришла опять в Сбербанк выяснить почему зачислили только 1000?! Мне сказали, пишите заново обращение, чтобы вернули уже 7000 р, написала, но смс не приходила, что мое обращение будет рассматриваться, на след день я опять пошла в Сбербанк, мне сказали, извините мы не видим ваше обращение, напишите заново, я опять написала, что перевели 1000 р, хотя должны 8000 р и в этот же день пришла смс, что обращение рассмотрено и Эдите ответа в течении 10 дней, 7 ой день пошёл, ответа нет. Позвонила в Москву по моей проблеме и говорят, что обращения не видят, обратитесь в ваш головной офис либо занново составьте по телефону обращение. Я в шоке, с 17.07 по настоящее время не могу вернуть свои деньги, очень хочется подать в суд и выплатить моральную компенсацию, возможно ли это? И каковы шансы? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь в суд
Исковое вы можете или юристу в личную переписку заказать, или сами его составить в соответствии со статьёй 131 гражданско процессуального кодекса России.
02.08.2017, 10:01
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Не переживайте. Сбербанк говорит, что 10 дней ждать? Это не так. Они пока проверки проведут и т.д., срок возврата реально - 30 дней. Сам сталкивался.
02.08.2017, 09:56
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
4.8
147
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5
8 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 165
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 888
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.8
7 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 049
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Владивосток
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблемы с зачислением денег на карточку и затяжная расследование в Сбербанке
Сбербанк отказался предоставить ответ на обращение в установленные сроки, ссылаясь на свои права
Банкомат Сбербанка зажевал деньги при пополнении карты - как вернуть потерянные 1000 рублей?
Проблемы с зачислением денег на дебетовую карту Сбербанка - куда обратиться с жалобой?
Пропущен перевод денег с карты VISA Classic в мобильную сеть Retail RUS mts
Мой опыт с банкоматом - захват денег и неверное зачисление на счет. Как вернуть недостающую сумму и получить компенсацию?
Отказ Сбербанка в возврате денег после их утери в банкомате - правомерность действий и возможность обращения в суд
Затяжная ситуация с переводом алиментов - как добиться своих денег?
Проблемы снятия наличных - Банкоматы Уралсиб не выдают деньги, а банкомат Сбербанка списывает неправильную сумму
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут