Проблемы с возвратом денежных средств в Сбербанке - возможность подачи в суд и шансы на успех
Вопрос №12946529
из г. Владивосток
опубликован 02.08.2017, 09:55
опубликован 02.08.2017, 09:55
17.07.17 г в Сбербанке через банкомат была положена сумма в размере 15 т на карту, зачислили только 7000 р, написала обращение, чтобы вернули остаток 8000 р, пришла смс, что в течении 10 дней ждите ответа, на 6 ой день после обращения пришла смс, что зачислят 1000 р, зачислили. Затем на след день я пришла опять в Сбербанк выяснить почему зачислили только 1000?! Мне сказали, пишите заново обращение, чтобы вернули уже 7000 р, написала, но смс не приходила, что мое обращение будет рассматриваться, на след день я опять пошла в Сбербанк, мне сказали, извините мы не видим ваше обращение, напишите заново, я опять написала, что перевели 1000 р, хотя должны 8000 р и в этот же день пришла смс, что обращение рассмотрено и Эдите ответа в течении 10 дней, 7 ой день пошёл, ответа нет. Позвонила в Москву по моей проблеме и говорят, что обращения не видят, обратитесь в ваш головной офис либо занново составьте по телефону обращение. Я в шоке, с 17.07 по настоящее время не могу вернуть свои деньги, очень хочется подать в суд и выплатить моральную компенсацию, возможно ли это? И каковы шансы? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь в суд
Исковое вы можете или юристу в личную переписку заказать, или сами его составить в соответствии со статьёй 131 гражданско процессуального кодекса России.
02.08.2017, 10:01
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Не переживайте. Сбербанк говорит, что 10 дней ждать? Это не так. Они пока проверки проведут и т.д., срок возврата реально - 30 дней. Сам сталкивался.
02.08.2017, 09:56
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
888
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Владивосток
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблемы с зачислением денег на карточку и затяжная расследование в Сбербанке
Сбербанк отказался предоставить ответ на обращение в установленные сроки, ссылаясь на свои права
Банкомат Сбербанка зажевал деньги при пополнении карты - как вернуть потерянные 1000 рублей?
Проблемы с зачислением денег на дебетовую карту Сбербанка - куда обратиться с жалобой?
Пропущен перевод денег с карты VISA Classic в мобильную сеть Retail RUS mts
Мой опыт с банкоматом - захват денег и неверное зачисление на счет. Как вернуть недостающую сумму и получить компенсацию?
Отказ Сбербанка в возврате денег после их утери в банкомате - правомерность действий и возможность обращения в суд
Затяжная ситуация с переводом алиментов - как добиться своих денег?
Проблемы снятия наличных - Банкоматы Уралсиб не выдают деньги, а банкомат Сбербанка списывает неправильную сумму
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут