Отказ Сбербанка в возврате денег после их утери в банкомате - правомерность действий и возможность обращения в суд
Вопрос №10831547
из г. Южно-Сахалинск
опубликован 18.06.2016, 10:16
опубликован 18.06.2016, 10:16
Доброевремя суток уважаемые юристы.
Мной 03.06.2016 года производилась операция внесения на счёт карты сбербанка в банкомат сбербанка, 98 тысяч рублей, в момент когда в банкомат находилась моя карта и деньги в размере 98 тыс рублей во всем торговом центре отключили свет и чека банкомат не выдал. ДЕНЬГИ И КАРТА ОСТАЛИСЬ В БАНКОМАТЕ.
Я зарегистрировался свое обращение через горячую линию Сбербанка России. Где сказали о том, что моё обращение будет рассмотрено 18.07.2016, ответа нет, деньги на счёт не возвращены. Я получила смс о том что банку требуется ещё 30 дней для рассмотрения моего обращения.
Скажите правомерно поведение Сбербанка есть ли нарушения законов РФ, могу ли я обратиться в суд, рассчитывать на компенсацию денежных средств.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, банк нарушил закон. Обращайтесь в суд о с требованием о возврате карты и взыскании долга, процентов, штрафа, компенсации морального вреда.
18.06.2016, 10:18
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Какие именно законы нарушил банк?
Как правильно написать заявление в суд?
18.06.2016, 10:25
Статья 1102 ГК РФ. Иск оформляется по правилам статей 131-132 ГПК РФ
18.06.2016, 10:28
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 615
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Внесение денег через банкомат Сбербанка привело к блокировке карты - когда вернут деньги?
Проблема с внесением денег через банкомат Сбербанка - Как составить претензию на возврат средств?
Не зачислены деньги после внесения на карту через банкомат Сбербанка - что делать?
Зачисление наличных на карту через банкомат Сбербанка - деньги приняты, но не зачислены на счет
Проблемы с досрочным погашением кредита - задержка в зачислении денежных средств и требование дополнительной оплаты
Проблема с зачислением денежных средств на карту через банкомат - как решить и сколько времени это займет?
Пропажа данных о поступивших деньгах после внесения наличных на банковскую карту через банкомат - куда обратиться?
Проблемы с банкоматом - не выдана часть суммы внесения наличных
Банкомат Совкомбанк зачислил лишь 20 000 рублей вместо 25 000 - правомерны ли действия банка и что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут