Отказ в замене дверей кухонного гарнитура - что делать?
Вопрос №12946761
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 02.08.2017, 10:23
опубликован 02.08.2017, 10:23
Купили кухонных гарнитур, в течение 6 мес. разбухли дверьки. Написала претензию в магазин, о замене дверей у кух. гар. На, что получила отказ,. Магазин ссылается на то, что кух. гар.был принят без замечаний к качеству, после установки. Следовательно, недостатки отсутствовали на момент передачи и установки гарнитура. Как быть?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юля, обращаться нужно в суд с иском о защите прав потребителей, другого варианта просто нет. По суду вы можете требовать замену дверей или же вообще расторжения Договора.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть Договор и отказ от магазина, документы на руках?
02.08.2017, 10:31
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте, как вариант заказывать независимую экспертизу для проверки качества, которая выявит вследствие чего недостаток, некачественный матерьял или неправильная эксплуатация.
02.08.2017, 10:25
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Доброго времени. Надо готовить грамотный иск и обращаться в суд с иском обязать продавца устранить недостатки, взыскании неустойки 1% от стоимости товара за каждый день просрочки, морального вреда, штрафа 50% и расходов на юриста.
02.08.2017, 10:26
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Проверьте, какие у вас на руках есть документы, чеки и так далее. Посмотрите, чтобы на них были правильные печати, подписи и прочее.
Напишите письменную претензию, опишите всё, что не можете использовать мебель по назначению и так далее, требуйте замены дверей или возврата денежных средств на устранение дефекта, либо само устранение (на ваше усмотрение).. Укажите, что в случае невыполнения своих требований, вы будете вынуждены обратиться в Роспотребнадзор и Прокуратуру.
02.08.2017, 10:29
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ханты-Мансийск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Оценка стоимости кухонного гарнитура, после того как затопил соседей и прослужил 10 лет
Отказ от кухонного гарнитура в рассрочку - возможное положительное решение по претензии о размерах и качестве.
Можно ли требовать замены дверок кухонного гарнитура после установки и какие права имеет потребитель
Рассмотрение возврата кухонного гарнитура из-за проблем с установкой и регулировкой
Проблема с покупкой кухонного гарнитура в декабре - бракованный товар, потеря документов, отсутствие денег и гарнитуры
Неустойка должна быть от стоимости гарнитура.
Спор о неисполнении договора купли-продажи на изготовление и установку кухонного гарнитура
Могу ли я обратно сдать в магазин кухонный гарнитур? 14 дней прошли. В гарнитуре не устраивает качество в магазине не разглядела.
Возможно ли получить скидку на весь кухонный гарнитур, если он имеет повторяющийся дефект в панелях и фасадах?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут