Проблемы с туром - Неожиданная доплата после полной оплаты и возможность расторжения договора со штрафом
Вопрос №12952313
из г. Кемерово
опубликован 03.08.2017, 08:26
опубликован 03.08.2017, 08:26
01.08.2017 года я приобрела тур у турагента за полную стоимость, с вылетом 06.08.2017 г. До момента подписания договора я поставила в известность туроператора, что со мной едет ребенок, которому в поездке исполняется 2 года. Так же, предоставила все документы на себя и ребенка. 01.08 я оплатила тур в полном объеме. 02.08.2017 со мной связался турагент и поставил в известность, что необходимо доплатить срочно 265$, якобы на обратный билет ребенка, так как ему в момент поездки исполнится 2 года. Данной суммы у меня нет, так как срок до поездки совсем маленький, взять ее просто негде. Расторгать договор они соглашаются только со штрафом с моей стороны в сумме 75% от стоимости тура. То есть получается, я должна им подарить свои деньги? Как быть в данной ситуации? Может ли турагент поднимать цену тура после 100% оплаты договора?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Действия не правомерны, В случае отказа в возврате денежных средств согласно Закона о защите прав потребителей вы вправе обратиться в суд иском. Удачи.
03.08.2017, 08:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 38 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 314
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
580
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 656
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
4
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом средств за отмененный тур - требования к турагенту и туроператору
Судовой спор о возврате стоимости тура в связи с вирусом Коксаки - как определить ответственность туроператора и турагента?
Турист собирается подать иск против туроператора после аннулирования бронирования агентом
Как получить возврат денег за тур после приостановки деятельности турагента и отказа туроператора? Правовые аспекты и советы
Проблемы с туроператором - как получить возмещение после разорения искомой компании?
Вопрос о ответственности - кто будет ответчиком в иске о возврате денег за сорвавшуюся поездку в Египет
Турагентство не исполнило договор - Как вернуть предоплату и избежать встречного иска?
Поездка в Египет не состоялась - Кто является ответчиком в иске - туроператор или турагент?
Турна компания требует пересчет стоимости оставшейся суммы по курсу евро на всю сумму путевки. Как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут