Возврат денег наличными за сломанный телефон при своевременной выплате кредита - возможно ли это?

Вопрос №12952364 из г. Красноярск
опубликован 03.08.2017, 08:44

Приобрели два телефона в кредит. Один телефон сломался, сдали в СЦ. Прошло 45 дней. Имею ли я право потребовать возврат денег наличными, т.к. кредит выплачивается своевременно, и не я собираюсь закрывать его досрочно?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Матвеева Карина Борисовна

Юрист Таганрог, стаж 20 лет

4.8 11616 отзывов

Здравствуйте. В связи с нарушением предельных сроков нахождения товара в ремонте, Вы имеете право отказаться от исполнения договора в соответствии со статьей 18 закона О защите прав потребителей, и потребовать возврата денежных средств. Напишите претензию продавцу, направьте с уведомлением о вручении почтой, либо отдайте на руки, с отметкой на втором экземпляре.

03.08.2017, 08:51

Спасибо за грамотный ответ!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

--- Здравствуйте, а вам наличные никто не выдавал и возвращать не обязан.

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

03.08.2017, 08:45

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Сакунова Юлия Александровна

Юрист из города Москва, стаж 25 лет

4.8 36098 отзывов

Если вам продан товар ненадлежащего качества, то вы имеете право требовать возврата вам денежных средств, по Закону о о защите прав потребителей.

03.08.2017, 08:46

Спросить юриста

Вервекина Юлия Игоревна

Юрист из города Красноярск, стаж 4 годa

4.9 86 отзывов

Добрый день, договор купли продажи и кредитный договор, на данном этапе ни как не взаимосвязаны. У вас отношения отдельно с банком и отдельно с продавцом. Вы имеете право обратиться с претензией к продавцу, о возврате уплаченных денежных средств за телефон или замене на аналогичный. Претензию необходимо писать в 2-х экз. один оставить у себя. В случае неудовлетворении требований в установленные сроки обращайтесь в суд.

03.08.2017, 10:11

Спасибо за помощь!

Спросить юриста