Проблемы с изготовлением окон и требование компенсации - анализ ситуации

Вопрос №12953695 из г. Красноярск
опубликован 03.08.2017, 12:14

18.06.17 г. заказал остекление двух лоджий. Устно уверяли, что на изготовление дней 10. В договоре стоит 15 рабочих дней. Т.к. на одном из балконов заказал тонировку, то изготовитель прикрылся сложностью изготовления и в договоре на такую сложность прописано 30 рабочих дней. Как бы то ни было, 30 ый рабочий день был 28.07.17 г., но окна так и не готовы. Сумма по договору 160 т. р., но в приложении расписано сколько стоят окна и фурнитура, и на работу там выходит 15 т. р. Подскажите: 1. можно ли тонировку назвать сложным изготовлением или все-таки изготовитель нарушил сроки договора еще 07.07.17 г? 2. могу ли я потребовав вернуть мне уплаченные деньги, претендовать еще и на компенсацию? 3. как правильно посчитать эту самую компенсацию, от всей суммы заказа, как неправомерно удерживаемую согласно статье 395 ГК РФ или только с 15 т. р.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Губкина Наталья Михайловна

Юрист Ростов-на-Дону, стаж 10 лет

4.7 31 отзыв

Здравствуйте! В договоре должен быть раздел: ответственность сторон либо в иных пунктах указана ответственность за неисполнение, ненадлежащее исполнение условий договора. Если таковые отсутствуют, действуют нормы Гражданского кодекса РФ о б ответственности за нарушения условий договоров.

Требование о возврате суммы - это расторжение договора по сути. Смотря, что по этому поводу написано в вашем договоре.

Неустойку рассчитывают, как правило, от суммы договора.

03.08.2017, 12:23

То что нужно. Спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 395. Ответственность за неисполнение денежного обязательства

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Можно вернуть все деньги + предъявить неустойку, но не по ст. 395 ГК там неустойка копейки, есть возможность предъявить комбинированную, для составления такой претензии нужно ознакомиться с договором, она сейчас в наличии?

03.08.2017, 12:26

Спросить юриста