Доброго времени суток. Немедленно обращайтесь письменной претензии к продавцу ссылаясь до непонимание бабушки значение своих действий и что при заключении договора она была введена в заблуждение, в претензии Укажите что если откажут добровольно то вы будете обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.

04.08.2017, 10:44

Спасибо за грамотный ответ!

Спросить юриста

Титова Татьяна Алексеевна

Юрист из города Ярославль, стаж 41 год

4.8 52168 отзывов

Это мошенники - очевидно, очистители стоят 1 тысячу рублей - не больше

можете сразу обратиться в полицию, таких ходоков уже ищут наверное.

04.08.2017, 10:50

Благодарю за потраченное время!

Спросить юриста

Елена

Автор вопроса

0 отзывов

Обращались в полицию, они разводят руками ссылаясь на то что Бабушка сама все подписала! Но человек старый и ничего даже не понял! Самое печальное что эти мошенники. По всей нашей области действуют.. сколько обманутых стариков (

04.08.2017, 10:52

Спросить юриста

Бельдяева Наталья Александровна

Юрист из города Белово, стаж 11 лет

4.8 22180 отзывов

В виду того что речь идет о гражданско-правовом договоре, то действительно, полиция в данной ситуации бессильна. Этот спор придется решать в порядке гражданского судопроизводства. Однозначно сказать сможете вы выиграть дело или нет нельзя, потому что в каждом конкретном случае суд исходит из обстоятельств дела, представленных доказательств и позиции сторон.

04.08.2017, 10:54

Спросить юриста

Цейтлин Елена Вадимовна

Адвокат из города Пермь

4.8 9377 отзывов

Здравствуйте! Вам необходимо вести речь именно о расторжении договора, Вы можете обращаться в суд с соответствующим заявлением. Также решать проблему лучше вместе, если вы говорите О том, что случай не единственный, Попробуйте объединиться с другими пострадавшими

04.08.2017, 10:56

Спросить юриста