Серпухов, 05.08.2017, 22:17

Магазин взимает НДС мимо ценника - обман покупателей или ошибка продавца?

Вопрос №12966813 из г. Солнечногорск
опубликован 05.08.2017, 22:17
В последнее время в нашем городе один из магазинов стал брать НДС мимо ценника, т.е. цена указана без НДС, а по кассе после оплаты в чеке два НДС 10 и 18%! Считается ли данный факт обманом покупателей?
Читать ответы (13)
Лучший ответ
Рекомендуется

Конечно это не правомерно.

В Соответствии с Гражданским Кодексом есть понятие оферта – задокументированное предложение. Если мы говорим о ценнике в магазине, то это публичная оферта и продавец просто ОБЯЗАН продать товар по той самой цене, которая указана в оферте.

Чтобы отстоять свою позицию, Вам надо обратиться в Роспотребнадзор с доказательствами.

Напишите заявление в местное отделение Роспотребнадзора, составленное, безусловно, в двух экземплярах. К этому заявлению как раз можно и нужно приложить сфотографированный ценник и чек.

Существует пункт 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителя, в котором четко говорится о том, что изготовитель (исполнитель, продавец) просто обязан предоставлять своевременно потребителю достоверную и необходимую ему информацию о товарах (или же о работах, услугах), которая обеспечивает правильность выбора.

05.08.2017, 22:23
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 11 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Налоговый кодекс Российской Федерации часть 2 (ред от 01.09.2026)

Здравствуйте.

Возможно это будет признана обманом.

Вам следует обратиться с жалобой в прокуратуру и в Роспотребнадзор.. прокуратура проведет проверку по данному факту.

Федеральный закон "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1-ФЗ

05.08.2017, 22:19

Доброго времени суток! Естественно, поскольку цена на ценнике должна быть указана окончательная. Пункт 1 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» гласит: «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность правильного выбора». Пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать Вам товар именно по цене, которая в этой оферте указана. Поэтому вы вправе требовать, чтобы вам продали товар по той цене, которая указана на ценнике.

Всего хорошего.

05.08.2017, 22:26

Василий, а вы товары разной категории покупаете?

Постановление Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2004 г. N 908 г. Москва Об утверждении перечней кодов видов продовольственных товаров и товаров для детей, облагаемых налогом на добавленную стоимость по налоговой ставке 10 процентов

НА отдельные виды товаров установлен НДС 10%, на отдельные 18% - продавец делает разбивку. С уважением.

ЭТО НОРМАЛЬНО

rg.ru

05.08.2017, 22:31

Если в торговом зале имеются ценники с установленной ценой, которую Вы и оплачиваете в кассе, то это не может считаться обманом потребителей.

Полагаю, что в данном случае будет нарушение Закона "О применении контрольно-кассовой техники...", в том числе ст.4.7 и ответственность за данное нарушение наступит по ст.14.5 КоАП РФ, части 1,2

1. Продажа товаров, выполнение работ либо оказание услуг организацией, а равно гражданином, зарегистрированным в качестве индивидуального предпринимателя, при отсутствии установленной информации об изготовителе (исполнителе, продавце) либо иной информации, обязательность предоставления которой предусмотрена законодательством Российской Федерации, -

влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи пятисот до двух тысяч рублей; на должностных лиц - от трех тысяч до четырех тысяч рублей; на юридических лиц - от тридцати тысяч до сорока тысяч рублей.

(в ред. Федерального закона от 27.07.2010 N 239-ФЗ)

2. Неприменение контрольно-кассовой техники в установленных законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники случаях -

влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной четвертой до одной второй размера суммы расчета, осуществленного без применения контрольно-кассовой техники, но не менее десяти тысяч рублей; на юридических лиц - от трех четвертых до одного размера суммы расчета, осуществленного с использованием наличных денежных средств и (или) электронных средств платежа без применения контрольно-кассовой техники, но не менее тридцати тысяч рублей.

(часть 2 в ред. Федерального закона от 03.07.2016 N 290-ФЗ)

05.08.2017, 23:20

По данному факту было обращение в Серпуховский территориальный отдел Управления Федеральной службы по защите прав потребителей и благополучия человека по Московской области! Пришла отписка, чтобы обращаться в суд.

Магазин отписался сославшись на п.1. ст.12 ФЗ № 54 от 22 мая 2003 года и на пп.8 п.3 ст. 346.12 НК РФ и пп.3 п.1 ст.181 НК РФ!

05.08.2017, 22:26

Обратитесь с жалобой в прокуратуру.. прокуратура должна будет провести проверку.

Так же можете обратиться с письмом в ИФНС и просить разъяснить ситуацию.

05.08.2017, 22:28

Василий, какую то вам чушь магазин написал в ФЗ№54 от 22.05.2003 всего 10 статей Пишите жалобу в прокуратуру, прикладывайте ответ магазина, пусть проведут проверку по факту нарушения действующего законодательства и готовьте иск в суд в защиту прав потребителей.

05.08.2017, 22:32

Василий, нет никакого нарушения. В ценнике указана цена с включенным НДС. Магазины в чеке обязаны расписывать НДС. Есть два вида НДС 10 и 18 %, установлены Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2004 г. N 908 г.

05.08.2017, 22:43

В соответствии с п. 6 ст. 168 Налогового кодекса РФ «При реализации товаров (работ, услуг) населению по розничным ценам (тарифам) соответствующая сумма налога включается в указанные цены (тарифы). При этом на ярлыках товаров и ценниках, выставляемых продавцами, а также на чеках и других выдаваемых покупателю документах сумма налога не выделяется. На этом основании, можно сделать вывод, что указанный Вами магазин осуществляет свою деятельность с нарушением налогового законодательства

05.08.2017, 23:39
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

В действующем Законе 54-фз (в редакции 2016 года) всего 10 статей. Да и в любой редакции данного Закона. В указанной статье Налогового кодекса, п.п.8 п.3 - речь идет о полезных ископаемых, в данном пункте речь идет о тех, кто не вправе применять УСН. И только если речь идет об алкогольной продукции, то подходит ст.181 НК РФ.

Так что, ощущение, что магазин "от балды" статьи указывал в ответе Вам.

Из Вашего рассказа у меня только одно обстоятельство напрашивается - магазин оформляет чеки с нарушением закона, что квалифицируется как неприменение ККТ.

Можно обратиться в налоговый орган жалобой на магазин. По ст.14.5 КоАП РФ дела рассматривают налоговые органы и Роспотребнадзор.

При чем здесь суд, мне не понятно.

06.08.2017, 00:14

По данному факту было обращение в Серпуховский территориальный отдел Управления Федеральной службы по защите прав потребителей и благополучия человека по Московской области! Пришла отписка, чтобы обращаться в суд.

Магазин отписался сославшись на п.1. ст.12 ФЗ № 54 от 22 мая 2003 года и на пп.8 п.3 ст. 346.12 НК РФ и пп.3 п.1 ст.181 НК РФ!

05.08.2017, 23:39

Здравствуйте. Есть ст. 8 и 10 закона "О защите прав потребителей". То есть, информация о товаре должна быть доступной и достоверной. Если в ценнике указана стоимость товара без НДС, а на кассе товар пробивается по цене, выше на размер НДС, то это нарушение прав потребителя на получение достоверной информации. Направьте на действия магазина жалобу в прокуратуру, и на ответ Роспотребнадзора тоже. Можно и в судебном порядке обжаловать действия как магазина, так и Роспотребнадзора.

Не пишите вопросы и уточнения на "Стене" и в личной почте. Уточняйте здесь, Или задавайте новый вопрос. Всего Вам доброго.

06.08.2017, 11:05

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 463 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 861 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 885 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 126 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 723 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 591 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 906 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 31 961 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 659 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 022 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 1 140 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5 113 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 366 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 455 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 4 220 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 038 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 280 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 918 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 703 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 750 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 616 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 076 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 201 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 763 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 078 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских