Магазин взимает НДС мимо ценника - обман покупателей или ошибка продавца?

Вопрос №12966813 из г. Солнечногорск
опубликован 05.08.2017, 22:17

В последнее время в нашем городе один из магазинов стал брать НДС мимо ценника, т.е. цена указана без НДС, а по кассе после оплаты в чеке два НДС 10 и 18%! Считается ли данный факт обманом покупателей?

Читать ответы (13)
Лучший ответ
Рекомендуется

По данному факту было обращение в Серпуховский территориальный отдел Управления Федеральной службы по защите прав потребителей и благополучия человека по Московской области! Пришла отписка, чтобы обращаться в суд.

Магазин отписался сославшись на п.1. ст.12 ФЗ № 54 от 22 мая 2003 года и на пп.8 п.3 ст. 346.12 НК РФ и пп.3 п.1 ст.181 НК РФ!

05.08.2017, 23:39
Задать вопрос юристу

Здравствуйте. Есть ст. 8 и 10 закона "О защите прав потребителей". То есть, информация о товаре должна быть доступной и достоверной. Если в ценнике указана стоимость товара без НДС, а на кассе товар пробивается по цене, выше на размер НДС, то это нарушение прав потребителя на получение достоверной информации. Направьте на действия магазина жалобу в прокуратуру, и на ответ Роспотребнадзора тоже. Можно и в судебном порядке обжаловать действия как магазина, так и Роспотребнадзора.

Не пишите вопросы и уточнения на "Стене" и в личной почте. Уточняйте здесь, Или задавайте новый вопрос. Всего Вам доброго.

06.08.2017, 11:05

7 юристов дали 11 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Здравствуйте.

Возможно это будет признана обманом.

Вам следует обратиться с жалобой в прокуратуру и в Роспотребнадзор.. прокуратура проведет проверку по данному факту.

Федеральный закон "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1-ФЗ

05.08.2017, 22:19
Это лучший ответ

Конечно это не правомерно.

В Соответствии с Гражданским Кодексом есть понятие оферта – задокументированное предложение. Если мы говорим о ценнике в магазине, то это публичная оферта и продавец просто ОБЯЗАН продать товар по той самой цене, которая указана в оферте.

Чтобы отстоять свою позицию, Вам надо обратиться в Роспотребнадзор с доказательствами.

Напишите заявление в местное отделение Роспотребнадзора, составленное, безусловно, в двух экземплярах. К этому заявлению как раз можно и нужно приложить сфотографированный ценник и чек.

Существует пункт 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителя, в котором четко говорится о том, что изготовитель (исполнитель, продавец) просто обязан предоставлять своевременно потребителю достоверную и необходимую ему информацию о товарах (или же о работах, услугах), которая обеспечивает правильность выбора.

05.08.2017, 22:23

Доброго времени суток! Естественно, поскольку цена на ценнике должна быть указана окончательная. Пункт 1 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» гласит: «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность правильного выбора». Пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать Вам товар именно по цене, которая в этой оферте указана. Поэтому вы вправе требовать, чтобы вам продали товар по той цене, которая указана на ценнике.

Всего хорошего.

05.08.2017, 22:26

Василий, а вы товары разной категории покупаете?

Постановление Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2004 г. N 908 г. Москва Об утверждении перечней кодов видов продовольственных товаров и товаров для детей, облагаемых налогом на добавленную стоимость по налоговой ставке 10 процентов

НА отдельные виды товаров установлен НДС 10%, на отдельные 18% - продавец делает разбивку. С уважением.

ЭТО НОРМАЛЬНО

rg.ru

05.08.2017, 22:31

Если в торговом зале имеются ценники с установленной ценой, которую Вы и оплачиваете в кассе, то это не может считаться обманом потребителей.

Полагаю, что в данном случае будет нарушение Закона "О применении контрольно-кассовой техники...", в том числе ст.4.7 и ответственность за данное нарушение наступит по ст.14.5 КоАП РФ, части 1,2

1. Продажа товаров, выполнение работ либо оказание услуг организацией, а равно гражданином, зарегистрированным в качестве индивидуального предпринимателя, при отсутствии установленной информации об изготовителе (исполнителе, продавце) либо иной информации, обязательность предоставления которой предусмотрена законодательством Российской Федерации, -

влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи пятисот до двух тысяч рублей; на должностных лиц - от трех тысяч до четырех тысяч рублей; на юридических лиц - от тридцати тысяч до сорока тысяч рублей.

(в ред. Федерального закона от 27.07.2010 N 239-ФЗ)

2. Неприменение контрольно-кассовой техники в установленных законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники случаях -

влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной четвертой до одной второй размера суммы расчета, осуществленного без применения контрольно-кассовой техники, но не менее десяти тысяч рублей; на юридических лиц - от трех четвертых до одного размера суммы расчета, осуществленного с использованием наличных денежных средств и (или) электронных средств платежа без применения контрольно-кассовой техники, но не менее тридцати тысяч рублей.

(часть 2 в ред. Федерального закона от 03.07.2016 N 290-ФЗ)

05.08.2017, 23:20

По данному факту было обращение в Серпуховский территориальный отдел Управления Федеральной службы по защите прав потребителей и благополучия человека по Московской области! Пришла отписка, чтобы обращаться в суд.

Магазин отписался сославшись на п.1. ст.12 ФЗ № 54 от 22 мая 2003 года и на пп.8 п.3 ст. 346.12 НК РФ и пп.3 п.1 ст.181 НК РФ!

05.08.2017, 22:26

Обратитесь с жалобой в прокуратуру.. прокуратура должна будет провести проверку.

Так же можете обратиться с письмом в ИФНС и просить разъяснить ситуацию.

05.08.2017, 22:28

Василий, какую то вам чушь магазин написал в ФЗ№54 от 22.05.2003 всего 10 статей Пишите жалобу в прокуратуру, прикладывайте ответ магазина, пусть проведут проверку по факту нарушения действующего законодательства и готовьте иск в суд в защиту прав потребителей.

05.08.2017, 22:32

Василий, нет никакого нарушения. В ценнике указана цена с включенным НДС. Магазины в чеке обязаны расписывать НДС. Есть два вида НДС 10 и 18 %, установлены Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2004 г. N 908 г.

05.08.2017, 22:43

В соответствии с п. 6 ст. 168 Налогового кодекса РФ «При реализации товаров (работ, услуг) населению по розничным ценам (тарифам) соответствующая сумма налога включается в указанные цены (тарифы). При этом на ярлыках товаров и ценниках, выставляемых продавцами, а также на чеках и других выдаваемых покупателю документах сумма налога не выделяется. На этом основании, можно сделать вывод, что указанный Вами магазин осуществляет свою деятельность с нарушением налогового законодательства

05.08.2017, 23:39
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

В действующем Законе 54-фз (в редакции 2016 года) всего 10 статей. Да и в любой редакции данного Закона. В указанной статье Налогового кодекса, п.п.8 п.3 - речь идет о полезных ископаемых, в данном пункте речь идет о тех, кто не вправе применять УСН. И только если речь идет об алкогольной продукции, то подходит ст.181 НК РФ.

Так что, ощущение, что магазин "от балды" статьи указывал в ответе Вам.

Из Вашего рассказа у меня только одно обстоятельство напрашивается - магазин оформляет чеки с нарушением закона, что квалифицируется как неприменение ККТ.

Можно обратиться в налоговый орган жалобой на магазин. По ст.14.5 КоАП РФ дела рассматривают налоговые органы и Роспотребнадзор.

При чем здесь суд, мне не понятно.

06.08.2017, 00:14

По данному факту было обращение в Серпуховский территориальный отдел Управления Федеральной службы по защите прав потребителей и благополучия человека по Московской области! Пришла отписка, чтобы обращаться в суд.

Магазин отписался сославшись на п.1. ст.12 ФЗ № 54 от 22 мая 2003 года и на пп.8 п.3 ст. 346.12 НК РФ и пп.3 п.1 ст.181 НК РФ!

05.08.2017, 23:39

Здравствуйте. Есть ст. 8 и 10 закона "О защите прав потребителей". То есть, информация о товаре должна быть доступной и достоверной. Если в ценнике указана стоимость товара без НДС, а на кассе товар пробивается по цене, выше на размер НДС, то это нарушение прав потребителя на получение достоверной информации. Направьте на действия магазина жалобу в прокуратуру, и на ответ Роспотребнадзора тоже. Можно и в судебном порядке обжаловать действия как магазина, так и Роспотребнадзора.

Не пишите вопросы и уточнения на "Стене" и в личной почте. Уточняйте здесь, Или задавайте новый вопрос. Всего Вам доброго.

06.08.2017, 11:05

Юристы ОнЛайн: 65 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 242 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7 23 731 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4 5 177 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 133 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 875 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 786 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 364 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 300 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 351 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 869 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9 12 168 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7 428 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 893 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 159 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 890 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 405 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 957 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
3.9 81 455 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 533 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 422 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 054 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 733 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9 2 891 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских