Проблема с размером - Продавец отказывается возвращать деньги за платье, доставка займет слишком много времени
опубликован 05.08.2017, 23:17
Заказала платье через интернет, не подошло по размеру, заказывала его к свадьбе доставка 7 дней, если менять оно не успеет дойти, хочу вернуть деньги за товар, но продавец отказывается их возвращать.
Здравствуйте, в таком случае необходимомо подавать письменную претензию. Если добровольно её не удовлетворят, тогда придётся обращаться в суд.
Удачи вам и всего наилучшего
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Все зависит от сайта где вы заказали. На сайте должна быть процедура возврата в случае не того размера. Конечно продавец прав, но если можно открыть спор то открывайте. По факту сделка уже закрыта платье вы получили. Пишите в тех поддержку сайта.
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с доставкой заказа - что делать, если интернет-магазин не возвращает деньги за ненужный товар?
В интернет-магазине заказала платье. Оно мне не подошло. Хочу его вернуть обратно. По закону какой срок возврата товара?
Отказ салона от возврата денег за свадебное платье - есть ли основания и что делать в такой ситуации?
Купил куртку и хочу её вернуть - как вернуть деньги, когда продавец медлит и как защитить себя?
Возможен ли возврат товара без накладной при покупке через интернет-магазин?
Вопрос о возврате денег за доставку при возврате неисправного товара через авиапочту
Возможно ли вернуть деньги за оплаченный, но ещё не доставленный товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут