Проблема с размером - Продавец отказывается возвращать деньги за платье, доставка займет слишком много времени
Вопрос №12966962
из г. Архангельск
опубликован 05.08.2017, 23:17
опубликован 05.08.2017, 23:17
Заказала платье через интернет, не подошло по размеру, заказывала его к свадьбе доставка 7 дней, если менять оно не успеет дойти, хочу вернуть деньги за товар, но продавец отказывается их возвращать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, в таком случае необходимомо подавать письменную претензию. Если добровольно её не удовлетворят, тогда придётся обращаться в суд.
Удачи вам и всего наилучшего
05.08.2017, 23:18
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Все зависит от сайта где вы заказали. На сайте должна быть процедура возврата в случае не того размера. Конечно продавец прав, но если можно открыть спор то открывайте. По факту сделка уже закрыта платье вы получили. Пишите в тех поддержку сайта.
05.08.2017, 23:21
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с доставкой заказа - что делать, если интернет-магазин не возвращает деньги за ненужный товар?
В интернет-магазине заказала платье. Оно мне не подошло. Хочу его вернуть обратно. По закону какой срок возврата товара?
Отказ салона от возврата денег за свадебное платье - есть ли основания и что делать в такой ситуации?
Купил куртку и хочу её вернуть - как вернуть деньги, когда продавец медлит и как защитить себя?
Возможен ли возврат товара без накладной при покупке через интернет-магазин?
Вопрос о возврате денег за доставку при возврате неисправного товара через авиапочту
Возможно ли вернуть деньги за оплаченный, но ещё не доставленный товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут