Проблема с размером - Продавец отказывается возвращать деньги за платье, доставка займет слишком много времени
Вопрос №12966962
из г. Архангельск
опубликован 05.08.2017, 23:17
опубликован 05.08.2017, 23:17
Заказала платье через интернет, не подошло по размеру, заказывала его к свадьбе доставка 7 дней, если менять оно не успеет дойти, хочу вернуть деньги за товар, но продавец отказывается их возвращать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, в таком случае необходимомо подавать письменную претензию. Если добровольно её не удовлетворят, тогда придётся обращаться в суд.
Удачи вам и всего наилучшего
05.08.2017, 23:18
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Все зависит от сайта где вы заказали. На сайте должна быть процедура возврата в случае не того размера. Конечно продавец прав, но если можно открыть спор то открывайте. По факту сделка уже закрыта платье вы получили. Пишите в тех поддержку сайта.
05.08.2017, 23:21
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с доставкой заказа - что делать, если интернет-магазин не возвращает деньги за ненужный товар?
В интернет-магазине заказала платье. Оно мне не подошло. Хочу его вернуть обратно. По закону какой срок возврата товара?
Отказ салона от возврата денег за свадебное платье - есть ли основания и что делать в такой ситуации?
Купил куртку и хочу её вернуть - как вернуть деньги, когда продавец медлит и как защитить себя?
Возможен ли возврат товара без накладной при покупке через интернет-магазин?
Вопрос о возврате денег за доставку при возврате неисправного товара через авиапочту
Возможно ли вернуть деньги за оплаченный, но ещё не доставленный товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут