Проблемы с новым велосипедом - сломанные детали, ржавые тормозные диски и отсутствие помощи продавца
Вопрос №12968563
из г. Иркутск
опубликован 06.08.2017, 12:23
опубликован 06.08.2017, 12:23
Купил велосипед, он начал сыпатся, сначало сломалась педаль после перестала корректно работать машинка, тормозные диски ржавые и болты ржавые, краска облупилась,, возможно я где то упал и поцарапал раму. Продавец не хочет принимать или обеменять товар ссылаясь на то,что не товарный вид и на месте нет директора и будет через дней 15 только.
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если вам продали некачественный товар, вы имеете право требовать замены или возврата денег. Нужно подать претензию. Статья 18 закона о защите прав потребителей.
06.08.2017, 12:25
Задать вопрос юристу
6 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 46 секунд
• Здравствуйте,
Если вы купили новый велосипед, то нужно делать экспертизу качества товара и если он бракованный, то будет возможность вернуть свои деньги
Желаю Вам удачи и всех благ!
06.08.2017, 12:24
Добрый день! Пишите Претензию продавцу на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителя. Откажет, - подавайте иск в суд. Взыскивайте неустойку и моральный вред.
06.08.2017, 12:24
Для начала пишите письменную претензию продавцу велосипеда, в случае отказа в удовлетворении, обращайтесь в судебные органы. Удачи Вам.
06.08.2017, 12:26
Здравствуйте, Александр.
Утвержденных форм претензий нет, они составляются в свободной форме. Возможны включения норм законов.
06.08.2017, 12:38
Доброго времени суток.
Можете составить в свободной форме, однако лучше бы ссылки на нормы права сделать, в частности Закон о защите прав потребителей
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
06.08.2017, 12:39
Своими словами нужно писать претензию, со ссылками на статьи закона и своими требованиями. Неустойку рассчитать, если есть основания.
06.08.2017, 12:40
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 685
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9
1 360
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.9
19
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Иркутск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Разрешается ли кататься на велосипедах в детском магазине - правовой аспект и возможности для покупателей
Проблема с велосипедом - отвалилась педаль и продавец отказывается возвратить деньги
Велосипед новый, упал из-за отошедшей педали - возможно ли вернуть деньги?
Как вернуть деньги за некачественный трехколесный велосипед - опыт первой походки и отказ предпринимателя
Как расторгнуть договор купли-продажи автомобиля после обнаружения скрытых дефектов?
Проблемы с велосипедом - возможность возврата или обмена товара?
Мои права защищены? Как вернуть деньги за велосипед, если продавец отказывается заменить сломанную педаль?
Проблема с возвратом или обменом товаров - утерян товарный чек, что делать?
Где гарантия? Почему продавец не отвечает за комплектующие велосипеда?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут