Мои права защищены? Как вернуть деньги за велосипед, если продавец отказывается заменить сломанную педаль?
Вопрос №7277920
из г. Мурманск
опубликован 02.07.2015, 02:38
опубликован 02.07.2015, 02:38
Позавчера купил велосипед в спортмастере, вчера сломалась педаль (не по моей вине) Как мне до этого объяснял продавец что в течении месяца можно придти в магазин и будет ряд устранения проблем с велосипедом бесплатно
Я пришел с гарантийным талоном в магазин
Где мне объяснили что эта проблема возникла в процессе плохой эксплуатации и явно я его ронял и педаль нельзя заменить так как это расходный материал. На что я поинтересовался можно ли мне сдать велосипед обратно, они ответили отказом так как велосипед имеет не товарный вид.
Можно ли как то мне получить обратно деньги за велосипед?
И что если эта самая экспертиза сделает так что я якобы окажусь виноватым?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Экспертиза покажет почему сломалась педаль, - заводской брак или неправильная эксплуатация. Сдать велосипед сможете только в случае заводского брака.
02.07.2015, 04:09
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
450
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
57
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8
5 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Руденок В Н
5
3 249
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Мурманск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с колесом в новом велосипеде - отказ магазина и недействительность гарантии
Отказ магазина Sportmaster в обмене велосипеда с трещиной и заклинившей педалью - что делать?
Проблемы с велосипедом - требую вернуть деньги или отремонтировать
Проблема с велосипедом - отвалилась педаль и продавец отказывается возвратить деньги
Как вернуть деньги за некачественный трехколесный велосипед - опыт первой походки и отказ предпринимателя
Порядок действий при поломке детского велосипеда с истекшей гарантией - замена рамы или возврат средств?
Велосипед оказался бракованным, магазин не устранил проблему - что делать и можно ли требовать возврат денег?
Проблемы с гарантийным ремонтом велосипеда - возможность замены или возврата средств?
Проблемы с велосипедом из Спортмастера - открутившийся руль, замена запчастей и отказ в возврате товара - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут