Банковская проблема - Потеря доверия после невыплаты задолженности

Проблема очень интересная. Мой брат на работе от работалателя в 2013 году получил на руки две карты одна зарплатная другая кредитная на 10000 р карты Банка Уралсиб. И на работе ему сказали вы можете воспользоваться этой суммой. Когда он решил что ему нужны эти деньги он вставил эту карту в банкомат Сбербанка в связи с тем что в городе у нас нет банка и его банкоматов. И произвёл запрос на эту сумму. На что ему банкомат ответил операция невозможна и выплюнул карту. Брат решил ну и ладно значит не сильно и нужны эти деньги. И тут недавно брат пробывал брать кредиты на ИП для развития бизнеса и три банка ему отказали. Я не понимал почему и решил через знакомых в банке заказать кредитную историю на него. И мы просто офигели он по БКИ злостный неплательщик категория 9 ка с него невзыскать и там история что он то категория 5 то 9 и всегда прыгает. И должен он этому прекрасному банку по их данным на данный момен уже 6000 р. Мы решили разобраться и приехали к ним они просто как будто это нормально выгружают данные по нему и говорят вы проверили баланс по этой карте и в связи с этим у вас образовалась задолженность 30 р на тот момент. И с того времени они каким то образом начисляли какие то проценты. Но баланс он не проверял. И денег ему не кто не давал. Вопрос такого характера можно как то на них подать в суд и решить эту проблему и отчистить его историю? И решить эту проблему в его сторону? Просто очень не честно банк хочет заработать деньги и ещё опустит человека чтобы он не где не смог взять кредит. Как быть подскажите.