С чего начать при расторжении договора услуг, навязанных банком при заключении кредитного договора.

Ясно, обычная практика навязывания услуг при оформлении договора на покупку машины в кредит, подробнее написано Вам в личку прочитайте.

Можете сами написать претензию, можете обратиться к любому юристу на сайте

Согласно п. 6.2. договора, заключенного между заказчиком и ООО "Р...-М" (программа Black Edition+) заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего договора в одностороннем порядке в любое время, произведя с исполнителем расчеты, оплатив задолженность и фактически понесенные расходы.

На основании ст.167 ГК РФ недействительная сделка не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с ее недействительностью, и недействительна с момента ее совершения. При недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке, а в случае невозможности возвратить полученное в натуре (в том числе тогда, когда полученное выражается в пользовании имуществом, выполненной работе или предоставленной услуге) возместить его стоимость, если иные последствия недействительности сделки не предусмотрены законом.

Пункт 6.2 вышеуказанных договоров, фактически предусматривающий возможность невозвращения части премии пропорционально времени, в течение которого договор прекратил свое действие, противоречит ст.782 ГК РФ и ст.32 Закона о Защите прав потребителей и нарушает права заказчика как потребителя, поскольку лишает его возможности возвратить часть премии за период, когда договор не действовал и исполнение обязательств по нему Исполнителем не осуществлялось. Поэтому этот пункт договора является недействительным.