Неудачный опыт покупки в интернет-магазине - Заказ не сформирован уже два месяца, деньги не возвращаются
Вопрос №12976922
из г. Казань
опубликован 07.08.2017, 19:13
опубликован 07.08.2017, 19:13
Где-то в апреле сделала заказ в интернет магазине, в течении месяца товар не был сформирован, его отправили на переоформление, еще через месяц он не сформировался, я попросила вернуть деньги, сказали вернут в течении 15 дней, скоро пройдет месяц, а они говорят, что-то не получилось мы вас оповестим.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Вы вправе обратиться с жалобой в прокуратуру и Роспотребнадзор, пусть проведут проверку и вынесут решение по факту нарушения действующего законодательства.
Всего Вам наилучшего!
07.08.2017, 19:16
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 365
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 731
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 537
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 164
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Оплатил, но товар не получил - как вернуть деньги и разобраться с интернет-магазином?
Как вернуть деньги за заказ в интернет магазине, если отказываются отменить заказ?
Возможно ли вернуть деньги за оплаченный, но ещё не доставленный товар?
Проблема с заказом - товар отправлен назад, сайт игнорирует мои запросы
Проблема с возвратом товара - интернет-магазин отказывается забрать товар своим курьером и требует оплату транспортных расходов
И каким образом если 15.07.2020 она была вскрыта если она не поступала в РСО-Алания?
Проблемы с гарантией - как вернуть свой телефон или деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут