Проблемы с горничной - нарушение суббординации и влияние на эффективность работы портье

Вопрос №12984419 из г. Москва
опубликован 08.08.2017, 23:05

Я работаю портье в гостинице. Горничная устанавливает устно свои порядки: чтобы стол для приема пищи сотрудников был освобождён от всего лишнего к её приходу, диктует портье о том, какие номера заселять, диктует часы отдыха. Если её не слушают, переходит на повышенные тона, тем самым нарушая суббурдинацию и создаёт нездоровую атмосферу в коллективе, чтр сказывается на эффективности труда вышестоящих сотрудников, т.е. портье. Как поставить на место сотрудника, кот.занимается не только своими обязанностями? Спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Валуев Игорь Владимирович

Юрист Москва

4.8 110 отзывов

Доброго вечера. Для начала изучите свои и ее жолжностные обязанности, но не просто изучите, а получите заверенные копии должностных инструкций. То же самое касается других локальных актов, регламинтирующих работу сотрудников организации, в том числе правила внутреннего распорядка (ПВТР). Тогда в оющем то сможете уверенно конфликтовать и в тоже время пойте что для нее будет нарушением и для вас. Что касается повышения голоса и хамства, то тут помогут служебные записки на имя руководства различных уровней, а лучше коллективные обращения. Это общие рекоменации которых следует придерживаться на работе в любых местах. К райнем случае можете обращаться в инспекцию труда, если руководство не разрешит ситуацию, но это уже жадоба на работодателя будет за его бездействие в создании нормальных условий труда. Поэтому это крайняя мера.

08.08.2017, 23:32

Выражаю признательность за помощь.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 27 минут

8 800 505-91-11

Здравствуйте, Любовь! Горничная, как и портье, должны выполнять свои должностные обязанности, в случае нарушения их Вы можете обратиться с жалобой к руководству. С уважением и готовностью помочь, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.

09.08.2017, 08:33

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста